邻里接力、商户参与，这里的反诈人人都是主角|163

反诈防骗，是一场和骗子的“时间赛跑”。在新泾镇乐Xin第一综合网格，这场赛跑有了新的跑法——不是民警的“独角戏”，而是让楼组长、志愿者、沿街商户乃至每一位居民都成了赛道上的“接力手”。

共治共享，有章有礼

今年6月，新泾镇乐Xin第一综合网格做了一次尝试——把反诈公约的“制定权”交到居民手里。

依托新泾镇的“绿色新泾”公众号平台，网格发起了反诈楼道公约全民投票征集活动。结合辖区内老年群体集中、反诈需求突出的实际，各居民区梳理出贴近楼道生活、符合日常场景的公约内容。

通过线上公开征集、全民投票筛选，最终择优选出三条群众认可度最高、实操性最强的公约内容，正式发布《第一网格反诈骗楼道公约》。

这种“自下而上”的参与模式，让条款有了温度，更完成了从“要我防”到“一起防”的关键转变——邻里间相互提醒、彼此守望，防范诈骗不再是孤立的个体行为，而是楼道里每个人的分内事。

公约定了，怎么让大家都动起来？网格的办法是——送“礼”。

乐Xin第一综合网格为居民区代表、商户代表、居民志愿者、银行共建代表等一线反诈骨干发放宣传礼包，为街区党支部、网格员等治理力量统一配发反诈礼包，推动优质反诈宣传资源全面下沉到社区一线。

一份份反诈礼包，既是实用的防诈宣传品，更是一份“人人有责”的号召——当居民从旁观者变成参与者，网格要做的，就是用温度和服务托住这份参与热情，让“一起防”真正有支撑、可持续。

一套机制，一张网一起织

乐Xin第一综合网格辖区覆盖面广、人口基数大，老年群体集中，反诈治理的难点不少。靠几个民警、几张海报，显然不够。

网格主动整合多方治理资源，依托双流路党群服务中心、新泾镇综合为老服务分中心、领创中心三大服务阵地，形成“网格+公安+职能部门+共建单位+社区+商户”的多元联动反诈联盟，召开“无诈网格”建设专题推进会，凝聚各方合力。

精准防控，先要精准研判。在“无诈网格”建设专题推进会上，网格联动新泾派出所社区警务队，依托上半年真实警情数据，深度剖析网格反诈整体形势，精准锁定高发诈骗类型、老年重点易受骗人群以及基层防诈薄弱环节。同时，特邀民生银行客户经理开展专场反诈宣讲，结合真实金融诈骗案例拆解诈骗套路，针对性补齐群众金融反诈知识短板。

会上，网格联合派出所、各居民区，梳理出8个“无诈小区”、1家“无诈商户”、20个“无诈楼道”的零发案单元清单。这些单元的实践做法，为周边小区、楼道和商户提供了可参照的防诈路径，带动更多治理单元主动对标、查漏补缺。

为持续拓宽反诈宣传覆盖面、激活基层一线反诈力量，网格全面丰富常态化反诈宣传形式、壮大群防队伍。辖区现有6个快递站点，网格以此为抓手形成快递站反诈联盟，充分发挥快递员奔走街巷、深入楼栋的一线优势，常态化摸排挖掘涉诈线索、开展流动反诈提示，补齐街巷、楼栋宣传盲区。今年1月，网格内顺丰（天申小区店）及时协助警方查找拦截涉案包裹，为居民挽回51克黄金损失。网格持续做实全域联动宣传，镇平安办今年累计开展9场集中性反诈宣传活动，覆盖新春、端午等重点节点，同时搭配常态化社区宣防、银警联动精准宣教；新泾派出所社区民警扎根小区一线，开展常态化设摊宣讲，上半年辖区累计开展各类反诈宣传活动70余场，全方位营造全民参与、全域反诈的浓厚治理氛围。

在深耕反诈专项工作的同时，网格将反诈治理融入基层日常治理全过程，持续深化“四百”大走访机制，结合老年健康餐、乐龄阅读、新就业群体暖心服务等惠民举措，常态化嵌入反诈宣传。同步推进12345工单处置、安全隐患排查等重点工作，实现民生服务、基层治理、反诈防控深度融合。通过系统化治理，网格实现基层治理“一降三升”，成功化解非机动车乱停放、树木安全隐患等多项“三跨”、裉节问题，基层治理精细化水平得到提升。

反诈没有终点，新泾镇乐Xin第一综合网格相关负责人表示，将持续深化“多格合一、多方联动”治理模式，常态化固化反诈楼道公约、反诈宣讲、隐患排查等工作机制，持续凝聚多元共治合力，全力守护辖区居民和经营主体的财产安全。