走进临夏县综治中心,服务大厅整洁有序,功能分区明晰规范。该中心科学划分引导受理、多元化解、指挥调度三大核心功能区,配套4个便民窗口、8个专业调解室、7大功能室,集成调解、仲裁、行政裁决、复议诉讼、法律监督等多重职能,实现多元聚力、一站解忧。

过去,邻里琐事、劳资纠纷、土地争议等矛盾常因环节多、衔接不畅而久拖不决,导致群众“多头跑、反复跑”。为回应期盼,该综治中心推行“部门常驻+轮驻联动”机制,公安、检察、法院、司法、信访、人社6部门常态驻点,住建、教育、民政等14个部门轮驻值守,27名工作人员定岗履职,构建起上下联动、左右协同的治理体系。

基层矛盾千头万绪、类型繁杂,单一化的处置方式难以适配复杂治理需求。对此,该综治中心推行“一室一专长、一案一策略”精细化治理模式,让每一起纠纷都能得到专业化、针对性处置。指挥调度区集网格管理、信息研判、应急联动、视频调度于一体,依托平安甘肃信息化支撑平台、“七彩先锋”及“陇情e通”等载体,共筑矛盾化解的“终点站”。

同时,该中心同步配齐公证服务、检察监督、心理疏导、速裁仲裁等功能,搭建起闭环解纷体系。速裁法庭和劳动人事争议仲裁庭实行“一庭多用、裁审合一”,快速审理简易民商事案件与劳动人事争议案件,推行速裁快审、当庭调解、当庭裁决,缩短办案周期、降低解纷成本,实现“调解—仲裁—诉讼”无缝衔接,切实保障群众合法权益。

该中心自2025年3月搬迁以来,受理群众各类事项2649件,真正实现矛盾就地化解、隐患源头防控,群众获得感、幸福感、安全感持续提升。(赵好飞)

来源:临夏州委宣传部