今年第9号台风“巴威”来势汹汹，具有风力强、雨量大、影响范围广、次生灾害多的特点，登陆后易引发城市内涝、断电断供、建筑受损、树木倒伏等险情，将直接威胁医疗机构正常运转和医患生命安全。针对台风“巴威”防御工作，《医院运营管理》杂志主编、医改界医院运营管理研究院院长魏子柠在接受采访时表示：“医疗机构是守护群众生命健康的前沿阵地，台风防御工作既要立足应急处置，更要兼顾运营管理，做到防控有力度、服务有温度，确保医疗服务不中断、医患安全有保障。”为切实筑牢台风“巴威”防御屏障，保障台风过境期间医疗服务有序开展、医患生命财产安全，结合台风防御实战经验、应急科学处置规范及魏子柠院长的相关建议，制定本应急处置指南，为台风“巴威”影响区域的医疗机构提供全面、可落地的应对方案。
一、提前部署，压实责任，筑牢防御根基
针对台风“巴威”的预警信息，医疗机构需第一时间启动对应等级应急响应，成立由院领导班子牵头的防台防汛工作领导小组，明确医务、后勤、安保、临床科室等各部门职责，第一时间召开中层干部防台防汛部署会，将防台责任层层压实到岗、到人，确保各项防御措施落地落细。同时，实时跟踪台风“巴威”的路径、风力、降雨范围等动态信息，精准研判风险，及时调整防御策略。
医疗机构需坚持靠前指挥、精准防控，由院领导班子带领职能科室负责人开展拉网式隐患排查，重点巡查门急诊、住院部、手术室、ICU、新生儿科等核心诊疗区域，以及地下车库、配电房、供氧站、药房、物资仓库等关键部位。重点检查排水系统通畅情况，防范台风“巴威”带来的强降雨引发内涝；检查供电、供水、供氧设备运行状态，提前做好应急备用方案；排查门窗、高空悬挂物、户外广告牌的牢固性，及时拆除或加固危险设施。对排查出的隐患立即整改，用沙袋封堵地下室、配电房等低洼区域出入口，配备充足抽水泵、应急照明等防汛物资，坚决堵塞安全漏洞，做到“早排查、早发现、早处置”，全力防范台风“巴威”带来的各类风险。
二、强化保障，严阵以待，守护生命通道
（一）人员保障：落实双备班，24小时待命
结合台风“巴威”可能造成的交通中断、人员无法到岗等情况，各临床科室严格实行“双备班”制度，科主任、护士长带头坚守岗位，靠前指挥，确保每个科室均有充足医护人员在岗，避免因台风导致人员短缺影响诊疗。组建应急抢险队伍和医疗救治专家队，明确队伍职责、集结方式及联络机制，实行24小时待命制度，针对台风“巴威”易引发的创伤、溺水、心脑血管急症等突发情况，提前做好救治准备，确保突发险情时能快速响应、高效处置。同时，做好值班人员后勤保障，妥善安排食宿，确保值班人员保持良好状态，全力应对台风“巴威”带来的挑战。
（二）物资保障：足额储备，规范管理
针对台风“巴威”的影响特点，对照应急处置需求，足额储备急救药品、抢救设备、消毒用品、防护物资等医疗应急物资，重点保障呼吸机、除颤仪、心电监护仪等关键设备正常运行，提前做好设备检修和备用设备调试，防范因台风导致设备故障。同时，储备充足的防汛物资，包括沙袋、抽水泵、应急发电机、应急照明、防滑垫等，规范物资存放、管护与调用流程，明确专人负责，确保应急时能快速调配。针对台风“巴威”易引发的断电、断供情况，提前测试应急发电机，储备充足燃油，重点保障 ICU、新生儿科、手术室等核心科室的供电稳定，全力保障医疗救治工作不受影响。
（三）通道保障：畅通急救绿色通道
急诊科实行24小时全天候开放，严格落实急救绿色通道制度，优化接诊流程，针对台风“巴威”易引发的创伤、心梗、脑卒中、临产孕妇等急危重症，开通快速接诊、快速救治通道，确保患者得到及时有效救治。提前与120急救中心、周边医疗机构建立联动机制，明确患者转运流程、对接方式，做好转运车辆检修和调度，针对台风“巴威”带来的道路积水、树木倒伏等情况，规划备用转运路线，确保突发伤患能快速转运、高效救治。同时，加强院内通道管理，及时清理积水、杂物，铺设防滑垫，设置警示标识，保障医患通行安全。
三、科学引导，精准服务，保障就医安全
结合台风“巴威”风力强、雨量大、险情多的特点，通过医院公众号、视频号、门诊大厅公告、电话通知、社区联动等多种渠道，发布针对性的就医指南和安全提示，引导市民科学就医，减少出行风险，做到“急有所救、缓有所安”，全力配合台风“巴威”的防御工作。
一是明确就医分类指引。重点提醒市民，台风“巴威”影响期间风大雨急，非必要不外出；病情平稳、非紧急必需的患者，建议台风“巴威”过境、险情解除后再来院就诊，以减少出行风险。如遇突发疾病（如心梗、脑卒中、创伤等）或临产孕妇，立即拨打120急救电话，同时公布医院咨询电话，方便市民咨询就医相关事宜，确保急危重症患者能及时获得救治。二是强化安全出行提示。结合台风“巴威”易引发高空坠物、树木倒伏、积水漏电等险情，提醒市民就医途中穿防滑鞋，尽量有家属陪同，避开积水路段、掉落电线、广告牌、大树及临时搭建物；到达医院后，放慢脚步，小心跌倒，遵守院内秩序。三是做好院内服务保障。在门诊大厅、走廊等易湿滑区域安排专人引导，提供防滑提示和必要帮扶，优化就诊流程，减少患者院内停留时间，降低安全风险，全力保障就医市民的安全。
四、协同联动，高效处置，应对突发险情
加强与气象、应急、交通、电力、水务等部门的协同联动，实时跟踪台风“巴威”的动态和气象预警信息，精准研判台风登陆时间、风力强度、降雨范围等关键信息，提前做好应对准备。建立信息报送机制，安排专人负责信息收集和上报，及时向相关部门反馈医院运行情况、应急需求，争取外部支持，协同应对台风“巴威”带来的各类险情，形成防御合力。
台风“巴威”过境期间，若发生断电、断供、建筑受损、患者被困等突发险情，立即启动应急处置预案，应急抢险队伍快速开展抢险救援，及时排除积水、抢修设备、清理障碍物；医疗救治专家队全力做好患者救治和转移工作，遵循“先急后缓、先重后轻”的原则，优先保障急危重症患者安全，妥善安置住院患者。对此，魏子柠院长在采访中特别强调：“台风过境期间的突发险情处置，考验的是医疗机构的应急协同能力和运营保障水平，既要快速响应、高效处置，也要做好患者安抚和秩序维护，避免引发医患恐慌。”台风“巴威”过境后，及时开展灾后处置工作，全面排查院内安全隐患，开展院内环境消杀、设备检修、物资补充，防范灾后传染病传播，快速恢复正常医疗秩序，全力保障台风过后市民的就医需求。
五、严明纪律，强化督导，确保落实到位
针对台风“巴威”防御工作的紧迫性和重要性，严格落实领导带班、24小时专人值班制度，值班人员必须坚守岗位，保持通讯畅通，严禁擅离职守、脱岗漏岗，确保指令传达、信息报送无缝衔接。医院防台防汛工作领导小组定期开展督导检查，重点检查各部门责任落实、隐患整改、物资储备、值班值守等情况，对工作落实不到位、措施不力、推诿扯皮的部门和个人，严肃追责问责，确保各项防台措施落地见效，全力筑牢台风“巴威”防御防线。
台风“巴威”来势凶猛，防御任务艰巨，医疗机构作为守护群众生命健康的重要阵地，责任重大、使命光荣。魏子柠院长在采访中最后呼吁：“各医疗机构要以‘人民至上、生命至上’为原则，将台风防御与医院运营管理深度结合，细化工作举措、强化责任落实，既要筑牢安全防御防线，也要保障医疗服务质量。”各单位要结合自身实际，借鉴行业先进经验，以严阵以待的姿态、科学高效的处置，全力防范台风“巴威”带来的各类风险，保障医疗服务有序开展，切实守护好广大市民的生命健康安全，坚决打赢这场台风防御攻坚战。
信息来源：医改界传媒
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