前些天我写了篇道歉文章,标题叫“道歉!美团没有裁员,被裁的不是美团员工”。今天翻了翻新闻,感觉这个歉得撤回来了(美团投诉了这篇道歉文且被平台驳回,看得出来他们不接受我的道歉)。

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7月10日,财新爆出美团多条业务线集中裁员的消息(终于有官方媒体出来说话了),从5月初开始,到店团购、美团闪购、商业化这些核心部门陆续在动刀,补偿方案是N+1。美团官方很快回应:近两个月实际离职员工不到2000人,占整体员工比例不高,属于正常业务调整。

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这回应挺有意思的,在大厂的公关话术里,你永远看不到裁员这两个字,美团的说法叫实际离职员工,把主动辞职的和被动走人的糅在一个数字里,最后压缩成不到2000人,听上去确实不多。按2025年年报美团约 11 万员工来算,2000人占比连2%都不到,四舍五入约等于什么都没发生。

但问题恰恰就出在这个不到2000人上,我来梳理一下时间线大家就清楚了。5月27日,社交平台上传出“美团产品岗裁员50%”的说法,当天美团就辟谣,定性为不实信息。6月23日,美团投诉了我一篇描述美团客服“被迫”主动离职的文章,口径更进一步,直接说公司不存在裁员情形。到了7月10日面对财新的追问,措辞又变成了近两个月实际离职员工不到2000人。

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不否认了,改谈人数了,这个措辞本身的变化,已经说明问题了。那是不是只要有一个人是被动离开的,美团没有裁员这句话就不成立了?我之前那篇道歉文,说到底是建立在官方“不实信息”的表态之上的。现在官方自己松了口,这个道歉的地基也就塌了。

再说说这2000人到底怎么算的。当然这里面混了多少主动离职、多少是被优化的,只有美团自己清楚,但从一线反馈来看,真实的体感远不止正常流动四个字。

财新采访到的在职员工说,有个非核心业务的小组,20%的人直接被裁,60%被整合转岗到别的部门,真正原地不动的只剩20%。还有一位核心本地商业部门的被裁员工透露,他们组的裁员比例到了40%,而且公司没给任何理由。更有意思的是,那个组早就锁了HC,之前招人全靠外包和实习生顶着。

所以不到2000人的总量看着波澜不惊,但落到具体的人头上,是一个组直接砍掉四成,另一个组八成的人要么走人要么挪窝。总量温和,局部剧烈 ,这几乎是大厂裁员的标准剧本了。

但我想说的重点,从来不是美团该不该裁员。公司亏钱了要降本,这个道理全世界都讲得通。真正让人不舒服的是官方回应的那个姿态“不到2000人,占比不高”,轻飘飘一句话,就把一件对上千个家庭来说天翻地覆的事,说得稀松平常。

所以结论很明确,之前我说美团没有裁员,这个歉,该撤回。