台风巴威致南京机场取消216架次航班,高铁停运,如何退票?

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出门带不带伞

你今天早上睁开眼,拿起手机,发现自己本来要坐的那趟高铁,停运了。或者,你预定了下午飞南京的航班,打开APP一看,显示“取消”。这不是幻觉,也不是系统bug——台风“巴威”真的来了,而且它对你出行的影响,已经精确到了你手里那张票。

高铁停运:你的车次在不在里面?

如果你今天(7月12日)打算坐高铁或普速列车经过江苏,那么无锡直属站、南通西站、泰州站、扬州站从今天0点起,全天所有旅客列车全部停运 。南京站和南京南站从今天早上8点到半夜12点,所有列车也停运了 。

上铁无锡站发布台风影响下列车停运的官方通知

不只是这些大站,京沪高铁、沪宁城际、宁启铁路等经过江苏的主要线路,在7月12日到14日这几天,都会动态调整,部分区段临时停运 。

别慌,铁老大的退票政策这次很明确。你买的是已经公布停运的列车车票从今天(停运信息公布时)算起,一直到你车票上乘车日期的往后30天内,随时都能全额退票,一分钱手续费不收。直接在12306手机App上就能操作,不用跑去车站排队。

铁路南京站发布列车停运后的退票相关通知

如果因为你的车停运,导致你买的联程票也没法用了,你在下一程车票开车前,也可以一并办理免手续费退票 。

航班取消:你的机票能不能免费退?

你要飞的是南京禄口机场还是苏南硕放机场?截至今天中午12点,南京禄口机场已经取消了216架次航班,苏南硕放机场取消了130架次,常州奔牛机场也有61架次被取消 。如果你是今天(7月12日)的航班,大概率会受影响。

好消息是,东航、国航、南航、海航、春秋航空等主流航司,都已经把江苏省内受影响机场的进出港机票,纳入了免费退改范围 。基本规则是:你有一次免费变更到原航班前后3天(部分航司更宽)以内同航司航班的机会,或者直接办理全额免手续费退票

具体操作,打开你买票的航司官方App或小程序,在“我的订单”里找到“非自愿退改”选项,按提示操作就行。千万别点陌生人发给你的“航班取消”短信链接,小心诈骗

自驾出行:过江大桥全封了,高速也限行

自己开车就更得注意了。今天,沪苏通、崇启、苏通、常泰这4座过江大桥,双向全段封闭,禁止所有车辆通行。全省高速都禁止危险品车、大客车、厢式货车等 ,G15沈海高速南通至苏州段、G40沪陕高速南通段等多个高速入口直接关闭了 。

如果你今天必须开车,提前在导航App里查好实时路况,别往封路的桥上开。

别忘了,长途大巴和轮渡也停了

无锡汽车客运站、泰州汽车客运站今天(7月12日)所有长途班线都停了。南京的22条长途班线也临时停运了 。全省62条内河轮渡航线,更是早就停航了 。

已经买了这些票的,通过原购票渠道就能全额退票,无锡的乘客也可以在台风结束后3天内到车站窗口免费退票 。

你现在的感受,不是错觉。台风“巴威”带来的影响,确实已经精确到了你手里那张票。该退就退,该改就改,别因为心疼手续费,往已经停运的车站或机场跑。台风期间,减少不必要的出行,就是对自己最大的保护。