提起中国制造业,很多人的感受是复杂的。
一方面,是苦、累、卷。利润像刀片一样薄,订单追着成本跑,企业常年在生存线上辗转腾挪。但另一方面,制造业依然是中国经济最坚硬的底盘。它支撑着庞大的产业链和就业,也构成了中国参与全球竞争最深厚的能力基础。
这两句话看上去矛盾,其实说的是同一件事:
中国制造的强大,从来不是天上掉下来的,也不是坐在办公室里规划出来的,而是成千上万家中国企业,在技术、成本、供应链和市场的夹缝中,一点一点"卷"出来的。
我对中国制造的真实体感,来自佛山。
2023 年,因为跟企业微信合作的机缘,我第一次走进佛山的工厂,也因此认识了一大群制造业 CIO。有人做家电,有人做卫浴,有人做铝型材,也有人做光伏和芯片。
在此之前,"制造业数字化"对我来说,多少还有一点像研究报告里的词。到了佛山以后,我才真正发现,现实中的数字化并不总是那么"高大上"。它可能只是统一一颗螺丝的名字,给同一种物料编上相同的号码;可能只是打通订单系统,采集设备数据,再让采购、排产、物流和上下游一点一点连接起来。全是鸡毛蒜皮,全是日复一日的枯燥功夫。
但也正是那几次佛山之行,让我第一次对中国制造业在"泥地"里摸爬滚打的数字化实践,有了非常深的体感。
中国企业家的现实主义和世俗理性,会把所有宏大的技术命题,最终翻译成一句最朴素的话:
怎么活下来,怎么活得更好。
企业并不是为了追赶某个宏大风口才去数字化。
订单变碎了,生产就必须更灵活;交付速度变快了,供应链就必须跟上;一家龙头企业率先改变,它的供应商、经销商和服务商也只能跟着改变。
变化就这样沿着产业链,一圈一圈扩散出去。
在 2023 年的《共潮生》里,我把这种变化概括成三个词:渐进、倒逼、涟漪状扩散。
中国制造业正是在这种“涟漪”的扩散中,持续而坚定地向效率更高、反馈更快的方向升级。
2023 年《共潮生》现场:涟漪状外溢
一晃,三年过去。
这个世界已经发生了很多变化。
一方面,中国制造业的产能、规模和效率,仍然以极强的速度参与全球竞争;另一方面,大量制造业从业者又深陷价格竞争的泥沼,在越来越薄的利润空间中艰难求生。
与此同时,AI 的到来,也让原本仍在进行中的数字化进程,突然面临一次更大的机会和挑战。
站在 2026 年,我隐约看见了智能时代"中国新制造"的雏形——它不是简单地把制造搬到线上,也不是在工厂里增加几个 AI 工具,而是包含三个层面的深刻变化。
1
新制造不是把流程搬到线上,
而是用数据重新组织企业
过去的信息化,是把纸质订单变成电子订单,把人工报表变成电脑报表。流程仍然是原来的流程,只是从纸上搬进了屏幕。
真正的数字化,则是先把研发、制造、销售和供应链的语言对齐,再让数据穿过整条业务链,反过来改造企业的流程和组织。
去年《共潮生》里重点讨论的顾家家居,就是一个典型例子。
过去,企业把产品卖给经销商,再由门店卖给消费者。货卖出去了,但究竟是谁在买、为什么买、买回去以后怎样使用,总部往往并不清楚。
从 2018 年开始,顾家逐步推动全国约 6000 家门店数字化。销售、会员和库存数据汇入一张持续更新的网络。
与此同时,消费者那些细小而具体的"许愿"——比如能不能增加按摩功能,能不能让沙发记住自己的使用习惯——也开始进入研发和供应链,变成下一代产品。
这就是"数据重新组织企业"。原本彼此割裂的门店、经销商、研发、生产和库存,被放进了同一套反馈系统。数据不再只是记录经营,而是开始改变经营。
2
新制造不只是在造东西,
而是在提供服务
前几天,我和美的的朋友聊起产品的进化。
过去,企业卖出一台冰箱,交易在硬件交付的那一刻基本就结束了。现在,冰箱可以识别家里还剩下什么食材,提供营养搭配和食谱建议;未来,它甚至可能结合家庭成员的健康数据,提供完整的食物管理方案。
这时候,冰箱仍然是一件硬件,但硬件已经变成了服务的入口。企业卖的不再只是一台机器,而是一套围绕家庭饮食和健康管理展开的解决方案。
过去,一件产品走下生产线,制造就结束了。现在,当硬件、软件、数据和服务连接起来,产品交付的那一刻,服务才刚刚开始。
所以,从制造走向服务,并不是制造业离开了制造,而是制造业第一次有机会穿过产品,更深地进入人的生活。
这也意味着,制造业的商业模式正在改变。过去赚的是一次性卖出硬件的钱;未来赚的,可能是持续理解场景、持续改善体验、持续提供服务的钱。
而且,这种变化并不只属于美的这样的龙头企业。
最近,我在佛山又接触到一些"厂二代"。他们开始自己做品牌、做私域、做个人 IP,用 Agent 收集用户反馈,再把这些反馈传回客服、产品和生产流程。
过去,工厂只要把货做好,渠道负责把货卖掉。今天,制造者必须重新接近用户。因为大市场正在裂变成一个个"小共识",大需求正在分解成无数个"微场景"。
谁能更快听见用户,更快修改产品,更快把经验沉淀成流程,谁就更有可能从代工走向品牌,从卖产品走向卖服务。
3
AI 正在物理化,
中国制造需要被重新估值
"AI 物理化",这是今年以来我对未来最笃定的判断——过去两年,我们看到大模型和 Agent,把脑力劳动变成一种可以规模化供给的能力。
但 AI 不会永远停留在对话框和软件里。它最终会进入工厂、设备、汽车、家电和机器人,进入一个个真实的生活场景。这就是"AI 物理化"。
AI 有了"大脑",还需要"身体";有了通用模型,还需要真实世界里的数据、接口、工艺、供应链和工程经验。
而这些,恰恰是中国制造业过去几十年积累下来的底盘。
AI 进入物理世界,并不是有一个好模型就够了。
一个新想法要变成真正可用的硬件,需要材料、零部件、模具、传感器、工艺、测试和量产,还要在真实用户的反馈中不断迭代。
这恰恰对应着中国产业过去几十年积累起来的三重力量:
- 在全球生产网络中磨出来的制造能力
- 以工程师文化为底色的累进式创新
- 高密度产业生态带来的"涌现"
在我们身后这片土地上,一个新想法不是落进真空。它可以迅速插入一个由供应商、工厂、工程师、渠道和用户共同组成的复杂网络,在真实的生产与消费中不断试错、反馈和迭代。
所以,对于中国制造而言,AI 物理化并不是制造业旁边又多了一个新风口。它更像是一次重新估值:过去被认为"重、慢、苦"的制造能力,正在变成智能进入真实世界不可缺少的基础设施。
三件事情正在合流
所以,我隐约看到的中国"新制造"是:它不是"制造业 + AI",而是制造业形成了一个"数据—生产—服务—反馈"的闭环。
它的本质包括:
- 数据穿过研发、制造、销售和供应链,重新组织企业
- 硬件成为服务的入口,让企业持续进入真实场景
- AI 再通过这些数据、接口和设备,逐渐长出进入物理世界的"身体"
这三件事情并不是彼此独立的。它们正在合流。而中国制造真正重要的机会,也正在这个合流中出现。
所以,今年,我想再回到佛山,看一看当年的数字化土壤上,正在长出什么新的东西——制造如何走向服务,AI 如何长出身体,中国几十年积累下来的产业根系,又会怎样生长出新的枝叶?
7 月 18 日 · 广东佛山
7 月 18 日,我们会在广东佛山,和 BDC 夏季老友会一起做一场直播:
《从制造到服务:AI 物理化的中国机会》
这一次,我们不只谈技术,也不只谈宏大趋势。我们会和那些真正做过制造、做过数字化、正在面对 AI 冲击的一线企业家和实践者,一起讨论:
为什么说新制造不是一次工厂升级,而是一次产业闭环重构?
制造企业怎样从卖产品走向卖场景、卖服务?
AI 进入物理世界以后,中国制造真正的优势在哪里?
龙头企业和中小工厂,分别能够抓住什么样的机会?
当 Agent 改写组织和流程,制造业需要什么样的新技能和新人才?
BDC 的全称是"北美数字化俱乐部"。这里的"北美",
BDC 的全称是"北美数字化俱乐部"。这里的"北美",并不是地理意义上的北美,而是一个由美的集团前员工发起的老友圈:把那些曾经在美的并肩作战、后来走向不同企业和行业的人,重新连接起来。
我和 BDC 的缘分,也始于 2023 年。那一年,第二届夏季老友会在佛山顺德举行,我受邀做了一场分享。
三年以后,这场老友会已经来到第五届。今年的主题很有意思,叫作:"破局·有爱(AI)可以更美的"。届时将有数百位来自制造业及相关行业的 CIO、CHO、CFO、COO 相聚佛山,一起讨论 AI 时代的企业究竟应该怎样破局。
这也是为什么,我决定要将"数字财富论系列直播"中的"新制造"专场放在这里的原因——关于"新制造"的判断,不能只在书房里完成。还是要回到现场,和那些正在解决真实问题的人碰一碰。
佛山有中国制造最真实的土壤,BDC 有一群真正经历过企业数字化、组织变革和产业实践的人。
三年前,我在佛山感受到的三个词是:渐进、倒逼、涟漪状扩散。
三年以后,我想再加上一句话:路还很长,但新的东西已经在长出来。
做制造业的人知道:
进一寸,有一寸的痛苦,
进一寸,有一寸的欢喜。
7 月 18 日,期待你在线上和我们一起,回到中国制造业的现场,看一看中国的机会,究竟是怎样被一寸一寸做出来的。
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