AI 产品观察 · 风控样本

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一家公司的注册量涨得很快,账单也涨得很快。查完日志才发现,六个新用户里,可能有一个只是来领额度的。

先说清楚,标题里的“1/6”来自匿名化风控样本,不是整个行业的统计。

但这个现象本身并不新鲜。只要 AI 产品还在大量送免费额度,就很难绕开它。

注册量涨了,账单也涨了

很多 AI 公司早期都会送额度。注册送一点,邀请好友再送一点,绑定邮箱、完成任务,还能继续拿。

这套方法很常见。产品需要用户试用,用户也愿意尝鲜。

问题在于,有些人根本没打算长期使用。

他们注册账号,领取额度,然后集中调用接口。额度用完,账号丢掉,再换一批身份重新来。

后台看起来很热闹。注册数在涨,调用量也在涨。只有服务器账单不说谎。它会告诉你,这些所谓的用户,可能只留下了一堆成本。

token 为什么比钱好偷?

因为钱通常有很明确的感觉。

银行卡少了 100 元,你会马上发现。token 不一样。用户看到的是一串“免费额度”,平台承担的却是模型推理、显卡、带宽和存储费用。

对普通用户来说,10 万 token 可能够用几天。对脚本来说,10 万 token 只是一个任务量。它可以在很短时间内把额度打完,再换账号继续。

一个账号损失几块钱,平台可能不在意。一万个账号同时这么做,情况就完全不同了。

图:批量账号、免费额度和服务器成本之间的关系
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图:批量账号、免费额度和服务器成本之间的关系

最容易被骗的,是注册用户数

AI 产品不能再只看注册量。一个注册账号,和一个真正使用产品的人,中间差得很远。

正常用户注册以后,可能会改几次提示词,保存几个结果,过几天再回来看看。

异常账号的动作通常很单一:注册,领额度,调用,退出。

它们不怎么浏览产品,也不关心新功能。提示词高度重复,调用时间很集中,几个账号之间的操作还特别像。

单独看一个账号,似乎没有什么大问题。但把一批账号放在一起,味道就不一样了。它们像是同一个人戴了很多张不同的脸。

只封 IP,基本不够用

很多团队发现异常后,第一步是封 IP。这当然有用,但只能解决一小部分问题。

现在的异常账号可以换代理、换设备、换网络,甚至直接使用云手机。今天从北京来,明天从上海来,后天可能又变成了一个新的设备。

所以风控系统不能只问“这个账号从哪里来”,还得继续看它和哪些账号用过同一台设备,注册时间是不是集中在几分钟内,是不是只领取额度而不使用其他功能。

还有一个很明显的信号:额度刚到账,就被迅速消耗完。

这些信息单独看都很琐碎,放到一起,往往比 IP 地址更说明问题。

免费额度不是空气

有些公司把免费 token 当成营销费用,这没什么问题。但它不能像宣传单一样,发出去就算结束。

额度发给谁,发了多少,最后带来了什么,都应该算清楚。

新账号没必要一次性拿到全部额度,可以分阶段开放。成本很高的模型,也没必要对所有新号完全敞开。

复盘活动时,也不要只看“新增用户”。注册用户、有效用户和高风险用户,最好分开统计。

否则,数据表上会出现一条很漂亮的增长曲线,公司的现金流却在另一张表里慢慢漏掉。

这件事很适合拍成漫剧

第一集可以从庆功会开始。

老板看着后台说:“今天新增十万用户,我们爆了。”

大家刚准备鼓掌,财务把账单放到桌上:“老板,我们也爆了。”

工程师打开监控,发现这十万个账号几乎都在做同一件事:注册,领额度,调用,退出。

他顺着设备和网络关系查下去,发现所谓的十万用户,背后只是一间出租屋里的几台电脑。

墙上贴着当天的任务表:“目标:薅空三家 AI 公司。”

主角准备封号时,系统又弹出一条警告:检测到新的异常注册高峰。

他放大监控画面。这一次,所有账号都来自公司内部设备。

风控数据真正要标的,不只是“骗子”

如果要训练 AI 风控模型,最简单的标注当然是:这个账号正常,那个账号异常。

但真正有用的数据,不能停在这里。

模型还需要知道,一个账号为什么异常。是设备重复,是注册行为太集中,是调用频率不合理,还是多个账号之间存在关系。

这些细节没有被记录,模型就只能靠猜。

现实中的风控,也不是靠一个黑名单就能解决的。它需要大量真实的账号行为、设备关系和调用样本,慢慢分辨出谁只是重度用户,谁在批量薅取。

所以,AI 公司以后要管理的,不只是用户增长,还包括 token 到底流向了哪里。

最后问一句

你见过最离谱的 AI 羊毛党行为是什么?

是批量注册,还是把免费额度当成算力券转卖?欢迎留言说说。

注:文中“1/6”为选题样本口径,发布前请替换为真实审计数据,并补充样本时间、范围和判定标准。