小鹏X9因高温天气突发故障趴窝?客服回应
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7 月 12 日消息,近期,重庆多名小鹏X9车主集中反馈车辆行驶途中突发故障、集体趴窝,此事迅速引发热议。据了解,当地车友群内大量车主集中反馈同类问题。不少车主表示,车辆白天停放地下车库,下午正常上路行驶过程中,空气悬挂出现漏气、车身单侧或整体塌陷,导致车辆无法正常行驶。
值得注意的是,当前重庆正处于持续高温天气,车主普遍判断,本次批量空悬故障和高温环境直接相关。
截至发稿,小鹏汽车尚未对外发布本次集体故障的官方说明,未披露故障排查进展、后续优化及售后解决方案。小鹏汽车客服则表示,“目前暂无该信息,请以官方公布为准。”
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