参考消息网7月13日报道 据埃菲社7月10日报道，欧盟委员会7月10日指控照片墙（Instagram）脸书（Facebook）采用“令人上瘾的设计”，其特征包括无限滚动、视频自动播放、发送通知以及“高度个性化”的内容，这些功能危及“用户（包括未成年人和弱势成年群体）的身心健康”。

欧盟委员会认为，这两家社交媒体平台违反了欧盟《数字服务法》。该法律要求大型科技企业保护未成年人免受网络内容的不良影响。该机构还表示，如果它们的母公司元宇宙平台公司（Meta）不纠正设计，可能对它处以高达其全球年度营业额6%的罚款。

布鲁塞尔在一份声明中指出，照片墙和脸书的功能“会激活大脑的‘自动驾驶模式’，从而助长不健康习惯的形成和强迫性使用”。

这是欧盟委员会在2024年5月启动调查后得出的初步结论。此前，该机构已于今年4月指控Meta未采取有效措施防止13岁以下的未成年人访问其平台。

欧盟委员会表示，Meta未充分评估照片墙和脸书“令人上瘾的设计”所带来的风险，导致其目前采取的缓解措施并未奏效。

具体而言，欧盟委员会认为，Meta忽视了关于未成年人夜间在两家社交媒体平台上花费时长的现有信息。该机构还指出，包括针对青少年默认启动的时间管理工具在内，很多功能均可“轻松”关闭。

欧盟委员会认为，家长控制工具只有在父母或监护人“具备适当的技术知识”，并投入时间和精力去理解其运作原理的情况下“才会奏效”。

此外，布鲁塞尔指出，Meta向用户提供的建议及心理健康信息链接，“似乎不足以缓解照片墙和脸书‘成瘾性设计’带来的风险”。

欧盟委员会负责技术主权的执行副主席汉娜·维尔库宁表示：“保护欧洲人的身心健康应成为社交媒体的优先事项。”

另据日本《朝日新闻》7月11日报道，10日，欧盟执行机构欧盟委员会发布初步意见，指出由Meta运营的照片墙和脸书的设计旨在让用户上瘾，因此违反了《数字服务法》。欧盟判定，上述平台未能妥善评估这些设计给用户身心健康带来的风险。

社交媒体的成瘾性正受到世界各地越来越多的关注。今年3月，美国洛杉矶州法院的一个陪审团裁定，照片墙和优兔（YouTube）的设计公司负有责任。

对儿童的影响尤其令人担忧，澳大利亚和英国已颁布法律限制16岁以下人士使用社交媒体。日本对一刀切的监管持谨慎态度，正在讨论诸如对用户进行更严格的年龄验证等措施。

欧盟委员会指出，诸如“无限滚动”（只需轻轻滑动手指即可持续显示新内容）和高级推荐功能等特性，会让用户（包括儿童）的大脑进入“自动驾驶模式”，从而导致“不健康的习惯和强迫性使用”。Meta则表示，其“尚未有效解决”此类成瘾性设计带来的风险。

照片墙和脸书的时间管理功能可以被轻易解除，因此无法起到切实缩短使用时长的作用，同时其家长监护限制功能也存在不足。欧盟委员会呼吁考虑默认禁用无限滚动等令人上瘾的功能，并引入有效的“屏幕时间休息”机制。

Meta将有机会提出反驳意见并提交论据。如果确认其违反了《数字服务法》，则可能面临高达其全球销售额6%的罚款。（编译/刘丽菲 陈锐）