7月4日,东北地区城市足球联赛迎来焦点对决,大连队客场迎战通辽队。赛事热度持续攀升,不少大连球迷计划跨城前往现场助威。针对“球迷”群体的出行需求,中国铁路沈阳局集团精准对接赛事热潮,开行Y571/4次球迷专列,大连客运段乘务团队以精细化服务,贴心为400余名球迷保驾护航,让热血观赛之旅更顺畅、更暖心。

为了让球迷从出发就感受到浓厚的赛事氛围,大连客运段乘务团队提前对列车进行了“主题布置”。在车厢内行李架、墙板、座椅等处都贴上了赛事标识和球队元素贴纸,融入极具东北特色的铁锅炖、锅包肉等美食图案,以及“球迷专列”沿线城市地标性建图案。在车厢外也专门改装成“东北超·球迷专列”专属贴纸,令“球迷”群体更有归属感,足球的激情在列车上就得到激发,一上车就能让人沉浸在赛前的热烈气氛里,把车厢打造成移动的“第二主场”,让飞驰的球迷专列,不只是奔赴赛场的交通载体,更是激发文商旅体深度融合活力的流动纽带。

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考虑到球迷团体出行、随身物品多的特点,乘务组在服务上做了不少针对性安排。同行结伴的球迷,工作人员主动帮忙协调座位,让大家能坐在一起交流助威;随车准备的便民服务包里,充电设备、润喉糖、颈枕、眼罩等物品一应俱全,随时可以为旅客提供方便。对于携带大旗、喇叭、乐器等大件助威道具的球迷,乘务员都会上前协助摆放收纳,既保证物品安全,也不影响其他旅客通行和休息;途中,趣味问答、歌舞互动、有奖游戏轮番上演,配套发放的文创、美食、助威大礼包,让奔赴赛场的旅途充满欢乐,进一步传播足球文化、厚植全民健身氛围。

从大连一路奔赴通辽,专列不仅缩短了旅途时间,更把球迷们的期待和热情串联在一起。大家在车上相互交流、为球队鼓劲,原本单调的旅途变成了赛前的集体预热。当日比赛结束后,大连客运段还将接续担当Y572/3次返程列车,统一组织球迷有序乘车,确保大家观赛尽兴、返程安心。

一趟球迷专列,承载的是球迷对足球的热爱,也体现着铁路贴近民生、主动服务的温度。大连客运段没有停留在简单的运输保障上,而是从氛围营造、出行便利、旅途体验等细节入手,把服务做到球迷心坎里。专列的开行,既满足了群众观赛出行的实际需要,也为“东北超”联赛增添了一抹铁路亮色,让足球激情沿着铁道线一路传递,为区域文体交流和文旅融合写下生动一笔。(来源:中国网 作者:李俊男)