中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 胡宁 孙丹丹）今年以来，江苏公安机关聚焦群众期盼，按照公安部“强治理”工作部署要求，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，探索反诈治理新模式，有力提升打击电诈犯罪、为民追赃挽损工作效能。

在成为社区警务志愿者之前，快递小哥小郭没想过自己的工作能离诈骗那么近。前段时间，一位50多岁的女士要寄货，按照规定，小郭必须要验视物品。起初女士并不愿意，声称是“寄给小孩的，你不要管”。在小郭的坚持下，她不情不愿地开了箱。

这一开，小郭很快就察觉到不对，一个价格比快递费还便宜的旧电动车挡风被，有什么必要非要寄送吗？奥秘藏在小被子的棉絮里，小郭仔细检查后发现，里面竟然藏有100克金条。正是由于他的敏锐与坚持，配合公安机关第一时间完成了涉诈黄金的前置风险处置。

小郭的经历并非个例，当前电信网络诈骗犯罪形势严峻复杂，打击治理工作面临艰巨挑战。诈骗分子为了洗钱，开始将目光转向线下，出现了“线上诈骗、线下取现”、寄送黄金、购买预付卡等新动向。为应对这种新趋势，南京市公安局持续深化寄递行业的反诈治理。

南京市公安局反诈支队与南京市邮政管理局紧密合作，构建了信息共享、联合处置的工作机制，并牵头强化与快递企业安全负责人及各区反诈中心负责人等的沟通，为快速核查处置提供支撑。

这种以快制快响应机制，在实战中屡建奇功。1月24日，南京市公安局雨花台分局接到连云港市灌南县公安局线索，有被害人邮寄了5部手机。辖区寄递点员工主动配合核查可疑包裹，成功阻断了流转链条并协助抓获嫌疑人。

同样是在前沿阵地，4月28日，一快递公司在建邺分局的协查下迅速行动，成功拦截了一个即将签收的涉诈快递。快递站也通过自身网络发现涉诈线索，凭借极高的警惕性，为群众挽回了掩藏在枕头内的3万元现金。一次次成功拦截的背后，离不开警企协同助力寄递企业建立的反诈机制。

为了让一线员工懂特征、会识别，反诈支队选派民警深入企业开展反诈培训，民警采用“案例教学+互动问答”模式，详细讲解虚假投资理财中“送现金”“送黄金”的典型案例。此外，还会专门剖析涉诈包裹中的小礼品、引流卡片等禁寄物品的识别技巧。

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在源头风险防范上，反诈支队与市邮管局于今年4月召开了全市寄递渠道反诈工作会议，决定开展全市寄递渠道涉诈引流包裹问题专项整治工作。通过专项治理，压实企业主体责任，斩断涉诈犯罪链条。

同时，为充分发挥行业的示范作用，南京市、区两级反诈部门不断完善奖励机制，动员更多人参与到反诈工作中来。

防范宣传的触角也在不断向外围延伸，汇聚起社会治理合力。反诈支队联合市邮管局利用科技手段拓宽渠道，在全市智能快件柜显示屏滚动播放反诈知识。这些短视频和海报日均触达用户达8.3万人次，努力提升市民对涉诈包裹的识别能力。

在更为宏观的市域社会治理层面，南京市公安局配套建立各项工作机制。反诈部门组建了一支由167支队伍组成的基层宣防劝阻队伍。这支队伍常态化组织开展“五进”宣传，累计开展短信、电话、见面劝阻达18.2万人次。

此外，反诈部门创新布置了多维预警系统，融入各类数据，实现精准识别和预警。系统上线以来，已帮助民警精准劝阻预警3.7万次。

针对涉诈风险情况，南京落实分级分类处置机制，重点预警由110派警见面劝阻。为了提升成效，反诈部门打磨形成了4大类劝阻用语，有效帮助一线处置民警掌握劝阻要点，提升了预警处置成功率。

依托全域协同和标本兼治，南京反诈支队联合银行等建立协作机制，并向寄递物流等行业延伸。今年以来，南京全市累计拦截现金及购物卡等高达2200余万元，黄金5500余克。一张立体化的监管防范网络全面铺开，切实以高效能治理筑牢守护群众的防线。