英国汽车门户网站WhatCar联合MotorEasy，对车龄五年以内的奔驰车主进行了大规模调研，最终评选出了该品牌最可靠的九款车型。第五代E级以绝对优势摘得桂冠。
2016-2024年款奔驰E级的可靠性评分高达97.3%，是品牌五年车龄车型中最高分。仅有16%的受访车主报告过故障，且多数集中在制动系统和非动力总成电子设备。
维修效率同样亮眼：一半的车辆在一天到一周内修复，25%甚至不到一天就解决问题。不过也有四分之一的车主等待超过一周。好消息是，所有维修费用均由厂家承担。
2020-2026年款奔驰GLB以96%的可靠性位居第二，29%的车主遭遇过故障。主要问题集中在电子设备（含发动机相关电子系统）、多媒体导航、车身及内饰部件。
半数车辆在一天内修复，33%耗时一到一周。与E级一样，所有维修均由厂家保修覆盖。
2015-2023年款GLC以94.6%排名第三，21%的车辆出现故障。12V蓄电池、电子系统、空调、动力总成和信息娱乐系统是主要投诉点。所有维修费用由厂家承担，但近一半（43%）的维修耗时超过一周。
奔驰五年车龄最可靠车型完整榜单
排名
车型
年款
可靠性评分
1
E级
2016-2024
97.3%
2
GLB
2020-2026
96.0%
3
GLC
2015-2023
94.6%
4
GLA
2020至今
94.3%
5
EQA
2021至今
94.1%
6
A级
2018至今
93.4%
7
CLA
2018-2025
92.7%
8
C级
2014-2021
88.8%
9
EQC
2019-2024
86.5%
奔驰E级夺冠毫不意外——这是奔驰的“顶梁柱”，五代车型累计验证，所有技术都打磨到了极致。97.3%的可靠性评分意味着每20台车里只有不到1台出过问题，这在中大型豪华轿车里属于顶尖水平。如果你想要一台“不会让你失望”的奔驰，闭着眼买E级就对了。
倒是GLB和GLA的表现让我有点意外。这两款基于前驱平台的“入门奔驰”过去常被吐槽“不像奔驰”，但从数据看，它们的可靠性已经和E级相差无几。这说明奔驰的MFA II平台经过几轮迭代，已经非常成熟了。
一些消费者买奔驰电动车，很大程度上是冲着"奔驰的可靠性"去的。但数据说，买E级才更可靠——而E级是燃油车。
资料来源：WhatCar
热门跟贴