泰山上的“刀片网”终于要拆了。

据光明网报道,山东泰安市委、市政府于近日召开专题会议。连日来,泰安市委、市政府围绕社会舆论关注的泰山景区安全防护设施,特别是刀片式隔离网问题,组织召开社会各界人士座谈会和多轮专家论证会,充分听取各方意见建议。会议对泰山景区安全防护设施优化改进工作作了安排部署,特别是明确将现有刀片式隔离网分区域、分时段有序拆除或替代。

这事前段时间在网上吵翻了天。好好的五岳之尊,台阶两边拉满了带倒刺的铁丝网,跟军事禁区似的。现在好了,泰安市委市政府开了会,定了调,分区域、分时段拆除。舆论吵了这么久,总算有了个说法。该肯定得肯定,这算是一次及时的纠错,态度是有的。

但是,拆几卷铁丝网容易,真正的问题解决了吗?我觉得没有。刀片网是看得见的伤,拆了就完事了。可它背后那几根扎在治理肌理里的“刺”,要是不拔出来,今天拆了刀片网,明天指不定又冒出什么“刀片栏杆”“刀片护栏”。

需要拔出的第一根刺:拍脑袋决策。景区要安全,这是底线,没毛病。可底线之上,还有体验、有美感、有尊严。当初拍板装刀片网的人,大概率是坐在办公室里翻文件,一看“要加强安全防护”,大笔一挥,选了个最省事、最粗暴的方案。反正铁丝网一拉,风险锁死了,我的责任就尽到了。至于游客看着堵不堵心,拍照好不好看,跟泰山这座世界文化与自然双重遗产的身份搭不搭调,不在考虑范围之内。这不叫负责,这叫偷懒。真正的负责,是想办法把安全和体验都兼顾了,而不是拿游客的观感去换那一点所谓的“万无一失”。

需要拔出的第二根刺:不过民意关。刀片网不是昨天才装上的,争议也不是一天两天了,却一直我行我素。大概是觉得,几个游客发发牢骚,翻不起什么浪。这种心态才是最要命的。公共空间里的任何一项举措,最终服务的是人,人觉得不舒服,那就是有问题。民意这关过不了,民心这关就过不了,这个道理什么时候都不能忘。任何决策,都需要过过民意关。

需要拔出的第二根刺:失误不要追责。刀片网从装到拆,花了多少钱,折腾了多少工夫,伤了游客多少感情,这些账有没有人算过?更关键的是,当初拍板装的人,现在有没有被问一句“当初怎么想的”?如果每次都是舆论一闹就改,改完就翻篇,从头到尾没人担责、没人被追究,那下一次类似的事情还会发生。

泰山都低头认错了,其他景区、其他公共管理部门也该照照镜子。谁手里还有类似的刀片网?谁还在用同样的思维做决策?趁早自查,别等舆论来抽鞭子。