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工业品“云上”闯市场

三河以电商直播赋能工业企业数字化转型

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河北智慧云家具有限公司实体美学馆内,主播在实景直播间为客户介绍公司产品。

一台手机、一方直播间,打破地域壁垒,连通全国供需。如今,在三河市各大产业园、企业车间、实景展厅,工业品直播电商已成新风尚。

从智能家居制造到精密工业制冷,从越野改装配件到高端装备制造,越来越多三河传统工业企业跳出线下经销、上门拓客的固有模式,以直播间为新赛道,让车间变镜头、产品上云端、销路通全国。依托系统化政策赋能、专业化培训助力、标杆化企业引领,三河市持续推动数字经济与实体经济深度融合,以电商直播为抓手,全力激活工业企业转型新动能。

实景直播赋能传统制造,双线模式破解行业痛点

“这款是原色铝材飞机柜,家人们来跟着咱们镜头转一圈,完整看看这款飞机柜整体效果!”主播360度环绕柜体展示,全开柜门模拟居家使用场景,“打开就是展示收纳区,关上又是简约大气的装饰高柜,一物两用。”

近日,记者在中南高科产业园河北智慧云家具有限公司(以下简称“智慧云家具”)看到,2500平方米的实体美学馆内,四大实景直播间有序运转,镜头对准各式原创家居工业品,主播细致讲解产品款式、实木材质、精细做工与定制优势,沉浸式的实景直播场景打破大件家居工业品线上销售局限。

“作为典型大件工业品,家具线上销售长期存在‘看得见、摸不着’的行业痛点,客户难以直观感知产品质感、尺寸与做工,成交顾虑多、信任建立难。”智慧云家具主理人辛妍熹介绍,为破解销售难题,智慧云家具深耕工业品直播赛道,组建专职专业直播团队,每日分时段常态化直播8小时,创新打造“线上获客+线下体验”双向融合营销模式。

智慧云家具线上依托抖音、小红书、视频号三大平台搭建多账号矩阵,通过四大特色直播间精准引流,覆盖客厅、卧室、餐厨整屋场景及多个子品牌专属场景,同时开设临时活动专场,全方位展示折叠实木椅、铝制飞机收纳柜等原创定制产品;线下依托超大实体美学馆,为意向客户提供实地看样、现场体验服务。

持续的数字化转型,让直播成为智慧云家具业绩增长的核心引擎,营收占比连年攀升。2024年企业开播首年,直播营收占总销售额的15%;2025年账号矩阵、直播体系完善后,占比提升至32%;2026年直播运营日趋成熟,直播营收已稳定占据企业整体营收的49%,其中自有直播间直接成交额占直播业绩的55%。数字化营销为企业发展注入强劲动力。

不止家居制造,三河市各类工业企业也立足产品特性,打造多元化专业直播场景。在钛创工业的直播间,资深技术人员实景演示钛合金配件、车辆底护板等越野改装产品的装车效果与实操性能,用专业干货内容打动精准客群;三河同飞制冷股份有限公司(以下简称“同飞股份”)将直播间搬进自动化生产车间、CNAS检测实验室,以工程师实景讲解模式,直观展示工业制冷设备的生产、检测全流程,让硬核工业产品走出车间、直面全国采购商。

精准施策夯实产业根基,全域培育直播电商生态

工业是三河市区域经济的支柱产业,本地工业门类齐全、企业数量众多。为助力工业企业数字化转型,三河市科工局、商务局精准对接企业需求,出台专项政策、搭建实训平台、开展精准培训,全方位构建工业品直播电商发展生态。

三河市精准谋划产业布局,先后制定《三河市工业品电商直播工作实施方案》和《三河市工业品电商直播实训基地建设方案》,确定两个工业品电商直播实训基地和工业品直播选品中心,为企业直播转型提供场地、技术、选品一体化支撑。同时,全市常态化开展企业摸排建库工作,目前已完成165家开播企业、16家拟开播企业信息建档,覆盖全市多个重点行业,为分类施策、精准帮扶提供翔实的数据支撑。

三河市科工局二级主任科员张建介绍,已累计举办6场系统化工业品电商直播线下专题培训会,覆盖镇区分管干部、企业负责人、销售骨干、一线直播从业人员175人次。培训聚焦短视频引流、直播场景搭建、关键词精准获客、工业品内容种草等实操内容,系统拆解工业品线上营销全新路径,补齐本土企业数字化营销短板,全面提升行业直播实操水平。

同时,择优培育优质标杆企业,依托同飞股份、新宏昌、智慧云家具、小牛科技、亮克威泽等本土龙头企业,打造可复制、可推广的工业品直播运营样板。引导域内工业企业立足产品属性,创新打造多元化直播场景。围绕标杆企业拍摄系列宣传视频,全方位展示三河工业品直播转型成果,带动更多传统企业主动触网、拥抱数字浪潮。

深耕专业直播赛道,数字赋能企业拓市增效

相较于日用消费品,工业品直播专业性更强、客群更精准、信任门槛更高。三河市各大工业企业坚持“线上赋能线下、直播配套传统”的发展定位,不替代线下深度洽谈优势,而是以数字化直播补齐传统营销短板,实现线上线下双向赋能、协同发展。

“线下展会、实地拜访、进厂洽谈是工业营销的根基,能够实现供需深度对接,但受时空、周期限制,覆盖面有限。”同飞股份企宣主管李嫒表示,企业布局工业品直播,核心是为传统营销锦上添花。依托直播平台,企业打破地域与时间限制,面向全国乃至海外采购商常态化展示产品与技术实力,直播视频、短视频素材可长期复用,持续挖掘潜在客户,有效弥补了传统线下营销的短板。

李嫒介绍,为破解工业品“获客难、认知难”的行业痛点,同飞股份创新打造“车间实景+工程师讲解”专属直播模式,将生产车间、检测实验室、研发工位转为直播主场,完整呈现换热器、液冷机组等产品的生产制造、精密测试全过程。同时,组建“技术骨干+专业主播”协同团队,由研发工程师、资深技术主管主讲,围绕储能温控、数据中心液冷、半导体高精度温控等细分领域开展专题直播。自2026年4月开播以来,企业已落地5场行业专题直播,线上精准赋能线下洽谈对接。

深耕越野改装赛道的钛创工业,也凭借专业化直播实现跨越式发展。此前,企业因外地客户无法实地核验产品,沟通成本高、下单意愿低,市场拓展受限。自2025年10月开启直播以来,企业以技术人员为主播,实景演示产品性能与装车效果,用专业干货赢得市场认可。开播7个月,累计直播超300场,月均成交200余单,月销售额稳定在30万元左右。

“以前对接外地客户沟通成本高、下单率低,现在直播间实景展示,产品性能一目了然,线上咨询定方案、线下落地安装,流程高效顺畅。”钛创工业销售主管郝佳道出了工业品直播的核心价值。如今,企业告别“坐等客来”的传统模式,产品销售覆盖全国,品牌知名度和市场影响力大幅提升。

当前,工业品直播已成为三河市传统工业企业转型升级、拓市树牌的重要抓手。下一步,该市将持续聚焦企业数字化发展需求,推出系列精准化电商赋能活动,持续培育本土直播人才与标杆企业,不断优化直播产业生态。依托直播电商打通数字经济与实体经济融合通道,引导更多传统工业企业触网转型,让三河优质工业品云端出圈、走向全国,全力助推全市工业经济高质量发展。

文图:王洋洋 朱嘉翔 刘向

编辑:张翠伶 冯菲

审核:孙滔