齐鲁晚报·齐鲁壹点 杜春娜
“荣誉不是我一个人的，是我们每个商户和全体党员努力的结果。”近日，济南市舜井社区党委书记张润文荣获“全国优秀党务工作者”称号。7月9日，济南市历下区在舜井社区邀请辖区商户代表、新就业群体代表座谈交流，张润文在会上分享了自己的工作心得。社区工作12年，她是如何找到基层治理之路？
“三找三建”
将党建扎根商圈
“我们在社区就和在家一样，自己有依靠，遇到问题就去找张润文书记商量。” 山东华商品牌管理有限公司创始人候加凯的一句话，道出了许多宽厚里商家对张润文的心声。
舜井社区位于济南市历下区大明湖街道，辖区包括世茂广场、宽厚里等商圈，商户鳞次栉比、人员往来频繁。
张润文2014年来到舜井社区，初到舜井社区时，面对的是“商圈无党员、党建无抓手”的困境：商户零散、流动党员“隐形”、新兴领域党建空白，传统党建模式难以适配，部分企业认为党建“不产生效益”，流动党员也多处于“口袋”状态。
“党建不能等企业找上门，要主动扎根商圈最活跃的细胞里。”带着这份理念，张润文创新提出“三找三建”工作法，打响了党建覆盖攻坚战。她带领团队开展“组织找党员、党员找组织、党员找党员”专项行动，历时三个多月走访辖区1500余户企业商户逐步破解党员管理松散难题。
针对直播电商等新业态兴起的趋势，张润文率先建起“红新直播党支部”，将各类新业态从业者党员纳入管理。组建民营企业“育新党支部”，吸纳新业态从业者、商圈骨干和青年创业人才入党，建立“党员和人才双向培养链”。
候加凯2015年来到宽厚里，成立“奶奶的美食”品牌，几年来，他拥有200多家门店，门店遍布全国。而正是在舜井社区，他成为了一名党员。“成为党员后，我觉得更有责任了，就想着为辖区的发展出一份力。”候加凯说。
搭建直播间、成立商户联盟
推动辖区商户抱团发展
“党建做实了就是生产力，做优了就是竞争力。”针对舜井商圈传统商户多、数字化转型难的问题，张润文以品牌化运营、精准化服务，推动商圈提质升级，让红色引擎转化为发展动能。
舜井社区牵头搭建“红新直播间”，链接专业讲师、头部主播资源，开设直播赋能公益课堂，推出“红新E课堂”等5大特色栏目，围绕账号运营、流量转化等内容开展系统化培训11场，覆盖商户200余人次，培育商户主播40余名，免费为商户开展公益直播，帮助传统商户打通线上渠道，摆脱转型困境。
在“红新直播间”基础上，舜井社区创新推出子品牌“舜小探”，打造专属直播IP，聚焦辖区优质商户与产品开展探访直播；举办抖音运营赋能见面会，邀请专业团队现场授课，通过实操演练帮助商户解锁线上获客技巧。同时，牵头成立商户联盟，推动资源共享、抱团发展，让传统商圈焕发新生，新兴业态蓬勃成长。
“以前只靠在门口吆喝，但是效果有限，线上拍视频和直播更是摸不到门道。”济南宽厚里大疆门店店长宋府骏说，近年来，舜井社区实实在在地帮助他们解决了不少难题。社区请老师免费教拍视频的方法、直播的话术。而在听从老师的建议后，宋府骏和店员开始通过直播等形式宣传。“有许多外地的游客看到直播后，专门来到我们门店体验、选购产品，到店的客人比之前上升了很多。”
令宋府骏印象深刻的是，舜井社区成立的商户联盟改变了以往各家各户“单打独斗”的局面，如今，联盟里的餐饮、文创、数码等门店互相搭把手，“比如，我们在拍视频时，会顺便带上特色的饭店、非遗小店等”。
打造“一场四站”“小哥食堂”
让新就业群体感受城市温暖
“党务工作的根在群众，要让每一个群体都感受到党组织的温暖。”张润文所做的，不止于此。
针对外卖骑手、快递员等新就业群体“就餐难、休息难、充电难”问题，舜井社区构筑“一场四站”服务矩阵，在社区及商圈设立服务站点，提供免费饮水、充电等基础服务，联动辖区机构开展免费体检、公益剪发等志愿服务；创新打造济南市首个“小哥食堂”——蜂享食光驿站，推出10元营养套餐，实现“物业、企业、骑手、社区”四方共赢，让新就业群体感受城市温暖。
“当时张书记看到外卖小哥没地方吃饭，蹲在路边上啃包子、喝矿泉水，便想要打造一个‘小哥食堂’，后来这个食堂果然成立了，可以让他们好好吃饭了。”济南美团泉城广场站站长白超在2018年就来到泉城广场站工作，与张润文打了多年交道。在他看来，张润文把外卖小哥的一件件“小事”放在了心坎上。
此前，外卖站点每日早会没有固定场地，很不方便。之后，白超找到了张润文，希望能够解决场地问题。“张书记和世茂广场进行协调，在商场西门成立了一个早会点。”白超告诉记者，无论是冬天还是夏天，舜井社区都会想着他们，送去冷饮、冰袖以及棉手套等。每逢节假日，社区也会和外卖小哥一起过节，让他们有在家的感觉。
多年与外卖小哥接触，张润文感受到了他们的变化。之前不敢进社区的外卖小哥，如今会主动联系张润文。“我们连着两年和外卖小哥一起过春节、吃年夜饭，每个季度也会给小哥过生日。”张润文说，她和社区要做的，就是让新就业群体找到城市的归属感。
走过十二个四季，张润文刻在心里的一句话是，要踏踏实实工作。如今的舜井社区已经打造了“红立方·蜂巢”商圈党建品牌与“UP新动力”新就业群体党建品牌，将党建与商圈发展、基层治理、民生服务深度融合。
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