来源:抖音、小红书

台风 “巴威” 来之前,不少温州人提前开启防台准备:商超采购生活物资、加固家中门窗,还有众多车主四处寻觅地势较高、不易积水的停车场避险。

温州部分综合体的停车场因为楼层高、不用担心积水,成为许多车主的选择。可风雨散去,车主们陆续前往取车时,关于停车费有话说。

温州大象城停车场,车主纷纷晒费用

台风结束后,多位车主陆续在社交平台发文晒出缴费账单。

有人停放 77 小时 32 分,收费高达 310 元;

视频源自“Kd”

有位车主停放 67小时 4分,需缴费260元

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图片源自“瓯海区府娄桥大西洋中庚菜篮子房东”

有车主停放 60 小时 47 分,出场显示需缴费 225 元;

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视频源自“甜甜爱丽撕”

还有车主停放 58 小时,费用 215 元多名车主缴费金额普遍在 200 元上下。

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图片源自“超级可以”

据网友提及停车场的计费规则:首 24 小时收费 40 元,超过 24 小时之后按照 5 元 / 小时累加,单日折算最高 120 元,收费上不封顶。

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对比市内多家商场停车场普遍设置单日封顶 40 至 60 元标准,大象城停车场无上限的计费模式,让众多避险车主难以接受。

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图片源自小红书

并非个例!温州万象城多名车主晒停车费

除了大象城,温州万象城也有不少车主晒出账单。

有车主停车时长3天9小时12分,收费240元。

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图片源自“每天都好困”

另一车主停车2天21小时57分钟,收费225元。

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图片源自“巴沙鱼”

面对台风,很多车主将车辆停放至高地停车场避险,是情理之中的自保行为。

从商场角度来说,商场停车场多实行市场调节价,初衷往往是为了防止车位被长期低价占用,提升周转效率。车主进场即视为接受要约,按计时缴费是合同履行。

但一场极端天气之下,收费规则是否应当兼顾特殊情形。僵化的“无封顶”规则在极端天气面前,难免显得冰冷。

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事情的症结,不在于“该不该收”,而在于“怎么收”与“怎么告示”如果停车场在台风预警期间,能在入口处显著提示“无单日封顶、长停成本高”,或许能减少信息差带来的心理落差;若能参照周边标准设置临时避险封顶价,则在合规之余多了一份城市温度。

规则是死的,人是活的商业逻辑的闭环不应完全排斥公共应急状态下的柔性调整。

对于车主而言,未来避险前多问一句计费规则是必修课;对于经营者而言,在合法盈利与社区共担之间找到平衡点,才是长久的生意经。