执法还是有温度在的。
7月12日,上海普陀的街头,一段执法视频刷屏全网,交警一前一后两个反差强烈的举动,戳中了无数普通人藏在心底的柔软。
一名从河南千里奔赴上海卖瓜的货车司机,因为不熟悉城区复杂路网,再加上导航指引存在偏差,不慎将满载两千多斤西瓜的货车开进外地货车禁行路段。
执勤交警依规处置开出200元罚单、驾驶证记1分,所有人都以为执法流程就此结束,可交警却自掏腰包转账110元买下车上西瓜,一句大家出门讨生活都不容易,让屏幕前无数网友红了眼眶。
这名瓜农从河南老家出发,连续开了一天一夜的长途,全程八百多公里不敢深度休息,只为赶在上海早市把新鲜西瓜脱手。
长途运输的油费、高速过路费、瓜果采摘损耗叠加在一起,一趟运输的基础成本接近两千元,三千斤西瓜看着体量可观,除去各类硬性开销,实际到手利润本就微薄。
两百元的罚款,相当于几十斤西瓜的收入直接归零,稍有滞销就可能让这趟长途奔波落得亏本的下场。
面对交警的核查,瓜农没有任何的争辩和撒泼求情,心里清楚是自己路况不熟犯下过错,默默收下罚单,疲惫又无奈的模样,隔着镜头都能让人感受到底层谋生的窘迫。
常年跑跨省果蔬运输的他,早已习惯违规被查后执法人员开完单据便转身离开,从未想过处罚结束后,还能收获一份平等又体面的善意。
交警全程执法流程规范完整,执法记录仪完整记录全部过程,清晰向司机讲解中心城区外地货车禁行的交通条例,依照《道路交通安全法》给出处罚,没有因为对方是辛苦谋生的瓜农就随意放宽执法标准。
很多人会下意识同情奔波的商贩,觉得无心之失可以酌情免罚,但这名交警心里分得清楚,禁行规则面向所有货运车辆统一生效。
倘若只要从业者生活艰难就能法外开恩,后续会有大批运输车辆以此为借口寻求特殊通融,交通禁令会彻底失去约束效力,对于那些主动绕路、严格遵守通行规则的货车司机而言,选择性放宽标准才是最大的不公平。
坚守执法底线,不拿规则换取人情,是他身为交通执勤人员必须扛起的本分,这张两百元的罚单,守住的是城市道路通行秩序,维护的是全体交通参与者的出行安全,法理的刚性容不得半点松动。
处理完全部处罚手续后,交警没有像往常一样直接放行执勤,他望着货车车厢里暴晒在烈日下的西瓜,看着瓜农额头不断滚落的汗水,真切体会到普通人跨省谋生的艰难,心底生出共情。
最难得的是,他没有动用任何公职权限给予便利,也没有占用公共经费帮扶对方,只是以一名普通消费者的身份,主动询问西瓜售价,掏出自己私人手机扫码足额支付110元选购西瓜。
这份善意是平等的体谅,交警刻意划清了公职职责与私人情感的边界,罚归罚、买归买,两件事分得明明白白,公私界限清晰,分寸感拿捏得恰到好处。
视频在网上传的火热之后,网友纷纷点赞,评论区满是暖心留言,但也出现了少量质疑声音,猜测整件事是摆拍炒作、刻意打造正能量剧本。
近些年确实出现过不少摆拍式执法宣传,网友心存顾虑也合乎情理,但评判这件事有两条无法反驳的硬性标准,一是完整合规的处罚记录真实留存,没有因为舆论热度撤销罚单、放宽处罚,规则底线自始至终没有动摇;
二是购置西瓜的花费全部出自交警个人腰包,不存在利用执法身份换取流量、私下豁免违规处罚的行为。
仅凭这两点就能确定,这是基层执法人员发自内心的善意,不能因为少数虚假宣传案例,就全盘否定一线工作人员体恤民生的真心。
不少普通人都有过相似经历,即便清楚自身违规、愿意承担处罚,在面对机械式、冷冰冰的执法时,内心依旧会滋生委屈,仿佛自己只是等待处置的物件,得不到基本的尊重与理解。
据了解,超过八成受访者面对执法检查时,最在意的从来不是处罚金额高低,而是自身能否被平等对待、能否获得体谅,大家从来不抗拒为自己的错误买单,真正难以接受的是犯错之后,连最后一点体面都被消磨殆尽。
两百元罚单代表不容触碰的法理底线,一百一十元瓜款承载发自内心的市井温情,二者互不冲突、互不混淆,完整诠释了执法为民的真正内涵。
执法的终极目的从来不是惩戒与罚款,而是纠正错误、规范出行,同时拉近执法者与群众之间的距离,消解对立隔阂。
国内多地早已出现同类暖心执法场景,执勤交警帮占道售卖果蔬的农户寻找合规经营点位、自费收购滞销农产品、耐心指引外地不熟悉路况的司机绕行,这些细碎小事之所以能收获全网好评,正是因为大众一直期盼法理与人情能够双向兼容。
分寸二字,藏在一张罚单、一笔私款之间,严格执法不松底线,心怀善意不失温柔。
规则从来不需要丢掉人情味,温暖的善意也不能突破法律的红线。
一码归一码的处事方式,既能守护城市秩序,也能守护每一个努力生活的普通人的尊严,这样兼顾尺度与温度的执法,才是老百姓心中最认可的执法模样。
对此,大家有什么看法呢?
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