你大概以为电池起火这种事情,只会发生在廉价杂牌充电宝上。但当它换成一家全球连锁家装卖场的自有品牌园林工具,事情就有点反常识了——劳氏旗下品牌Kobalt刚刚宣布召回超过55万件锂电池供电的园林工具,全部是因为同一个问题:电池安装在设备里、用USB-C线直充时,冒烟、迸火花、烧了起来。

这批次召回涉及的精确数字是554780件产品,已经足以排进美国电动工具行业规模最大的召回名单之一。所有出问题的产品都由Greenworks代工制造,卖给劳氏后贴上Kobalt的品牌,覆盖从修剪机、吹叶机到链锯和修枝锯在内的一系列24V和48V锂电池设备。注意,全是用USB-C口充电的那批。

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根据Greenworks在美国消费品安全委员会官网发布的通告,厂商收到了超过30起关于电池冒烟、迸出火花甚至起火的报告。关键在于事故发生的场景几乎一模一样:电池没取出来,正常插在设备电池仓里,用户连着一条USB-C线直接给整机充电——然后电池就短路了。目前没有接到人员受伤或财产损失的报告,但对任何买过这类产品的人来说,这不是能掉以轻心的事。

消息出来后,Greenworks确认了问题出在锂电池本身:当用户通过USB-C线给已经安装在工具内的电池充电时,这批电池会出现短路倾向,进而构成火灾风险和人身伤害隐患。因此厂商开出的解决方案是免费更换受影响的电池,而不是整机换新。在换到新电池之前,官方的建议就一条:别再把电池留在工具里用USB-C线插着充电——先把电池拆出来再充。

如果你想搞清楚自己手上那台Kobalt机器在不在召回范围内,这里有几个关键判断点。首先,只有支持USB-C充电的产品受影响;其次,涉及的电池容量版本包括3.0安时、4.0安时、5.0安时、6.0安时和8.0安时五种规格,其中6.0安时和3.0安时两个型号除了随机器出售外,还曾单独售卖。产品线涵盖了打草绳修剪机、甲板手推割草机套装、甲板自走割草机套装、链锯套装、修枝锯套装、吹叶机套装以及硬毛刷附件套装,品类跨度相当大。

这些产品全部在2026年1月到5月之间进入销售渠道,通过全美范围的劳氏门店以及官网卖出去,售价从20美元到最贵的482美元不等。对有千元人民币级别投入的买家来说,这事格外闹心。如今Greenworks已经公布了完整的受影响产品型号清单,用户只需要对照自己机器上的型号编码就能确认中没中招。

接下来的操作流程不复杂但必须走完:你需要在一个在线登记表里提交信息,厂商核实资格后会把一块全新的锂电池免费寄给你,附带一份电池回寄指南和预付运费标签,让你把有问题的旧电池零成本发回去。注意整个过程只换电池不换机器——因为问题根源锁定在电池组本身,而不是工具主体。