暴雨夜，8名骑手成立防汛应急小组，分方向巡查辖区积水点位和道路险情，群里一条条路况信息滚动弹出，每条都带着精准定位，应急队冒雨赶往一个个点位处置；

老人频繁签收货到付款的保健品，骑手察觉异常后第一时间向社区提供线索，社区民警联合上门劝阻，帮老人从骗局中脱身；

路面出现塌陷，骑手拍照上报，从发现到抢修完毕全程不到6小时；

有骑手发现护栏太矮存在安全隐患上报后17小时就装好了提示牌……

在朝阳区双井街道，“志行新锋”工作室的骑手们早已把“搭把手”变成了日常。

据了解，“志行新锋”工作室是双井街道为辖区新就业群体搭建的参与基层治理平台，成员以快递员、外卖骑手为主。街道通过全时驿站提供歇脚、充电、饮水等暖心服务，同时引导骑手发挥走街串巷、人熟地熟的优势，成为城市的“移动探头”。

为什么这群骑手愿意做这些“分外之事”？

答案藏在一场双向奔赴里。在双井，街道把骑手当成“自己人”——全时驿站24小时亮着灯，热水、充电、行军床一应俱全，暴雨酷暑总有一处可歇脚。不止于此，街道还为骑手们提供义诊、理发、法律咨询等志愿服务，夏天送清凉、冬天送温暖、节日送慰问，一场场专属活动让骑手们感受到“被惦记”的滋味。骑手在群里报隐患，社区书记秒回“收到，应急队已出发”；骑手路遇困难求助，街道第一时间协调解决。每一次上报都有回音，每一次求助都有回应，骑手的善意从未落空。

服务保障让骑手有了归属感，思想引领则让他们有了方向感。双井街道坚持把思想政治引领贯穿新就业群体服务工作全过程，依托“志行新锋”工作室和全时驿站阵地，常态化开展主题党日、微党课、红色观影等活动，引导骑手中的优秀分子向党组织靠拢。今年，街道在新就业群体中发展了2名党员，30余名骑手递交了入党申请书，成为入党积极分子。

骑手也用行动反哺着这片街区。送餐路上多看一眼、多问一句、多停一下，他们主动承担起“流动哨兵”的责任，成为基层治理不可或缺的力量。从一个人到一群人，从送一单外卖到守一座城，这群骑手在双井找到了归属，也把双井当成了自己的家。

一个人做好事是善良，一群人做好事是氛围，一种机制让善意被持续看见、被认真回应，则是城市的温度。在双井，这场双向奔赴正在成为基层治理最动人的底色。