在湖北省十堰市竹溪县，一家普通的福彩投注站，多年来持续开展暖心公益行动，将“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨化作一次次实实在在的民生关怀，让福彩公益之光融入街头巷尾、照进特殊群体心间。

2023年深冬，竹溪县遭遇低温天气。当地福彩42180056号投注站站点负责人连胜万主动联系县河福利院，自筹资金为院内孤寡老人购置100双棉袜、50双棉鞋、50顶保暖棉帽，并添置一台广场舞音响设备。这批保暖物资及时缓解了老人过冬难题，音响设备则为福利院增添了文娱活动条件。“脚下暖和了，心里就踏实”，一句朴素话语，传递出公益行动的朴实初衷。

2024年5月31日，该站点牵头组织全县福彩业主，在县环卫所开展“中国福彩，一起造福”公益慰问活动，向竹溪县321名环卫工人送上装有藿香正气水、矿泉水、毛巾、鸡蛋面等防暑生活物资的爱心礼包。活动现场，连胜万诚挚邀请环卫工人随时到各福彩投注站歇脚、饮水、休憩。以此为契机，竹溪全县福彩站点统一设立“爱心服务点”，常年为环卫工人提供避暑御寒、临时休息等便民服务，形成覆盖城区的常态化公益网络。

2026年初夏，一次偶然的街头闲谈中，有环卫工人提及烈日下劳作时缺少擦汗毛巾，却因节俭而不愿自行购买。这句不经意的“算了吧”引起站点负责人关注。次日，该站点迅速自费采购毛巾、防暑药品、口罩、矿泉水等清凉物资，亲手送至一线环卫工人手中，并附上手写慰问信，向城市守护者表达敬意。十堰福彩管理站全程支持，区域管理员协同组织，确保物资精准发放、暖心到人。不少环卫工人表示，这份尊重与关怀让他们深受感动。

从福利院老人到环卫工人，从寒冬棉鞋到盛夏毛巾，竹溪这家福彩站点的公益行动没有轰轰烈烈的场面，却保持数年不间断的温度。更为重要的是，其示范效应带动了当地全部福彩站点加入爱心服务行列，使福彩销售场所同时成为便民服务点、民生联络站。据十堰福彩管理站介绍，这种“站点+公益”模式已在当地推广，鼓励更多基层业主结合自身条件，开展小型、灵活、持续的惠民服务。

公益无需远方，善意就在身边。竹溪县的实践表明，福利彩票销售站点不仅是彩票服务窗口，更可以成为扎根社区、服务民生的公益前哨。一次次自发的物资捐助、一声声真诚的问候、一个个开放的休息点，汇聚成基层公益的涓涓细流，生动诠释了福利彩票“取之于民、用之于民”的社会责任。(郭小艳)