亚太经合组织(APEC)第三十三次领导人非正式会议召开在即,作为会议举办城市,深圳正在乘势而上提升城市国际化水平和开放能级,城市的环境品质提升工作也进入冲刺攻坚阶段。

福田、罗湖、南山、盐田作为原特区内核心城区,是展示城市发展面貌与治理水平的重要窗口,其市容环境精细化管理水平,直接关乎会议期间的城市形象呈现。近日,南都“圳街评测”团队深入四区下辖的园岭、翠竹、南头、海山四个街道,覆盖老旧宿舍区、成熟生活片区、核心商圈等多元场景,对市容环境、市政设施管护、绿化管养等开展实地摸排。

走访发现,各街道主干道整体面貌有序可控,市容保障基础扎实,但街巷隐蔽角落、商业密集区、老旧设施周边仍普遍存在保洁疏漏、设施失养、秩序失范等共性问题,城市末梢治理有待提升。

南头街道:

商圈电动车停放无序 换电柜贴满“牛皮癣”

紧邻地铁1号线大新站A口的大新前海商业中心,周边居民区、商场、学校集中,是南头街道人流最密集的区域之一。南都“圳街评测”团队实地走访发现,高流量之下,该片区电动车停放无序、卫生保洁疏漏、“牛皮癣”泛滥等问题集中凸显。

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尽管管理方在显眼位置张贴了“走廊通道禁止停放电动车、自行车”的提示海报,但警示作用十分有限,一楼商铺过道仍停放了大量电动车。临近午餐时段,外卖骑手纷纷就近停车取餐,进一步挤占人行空间,造成行人通行不便。除车辆占道外,角落垃圾堆积、商铺物品占道摆放问题同样突出,测评团队走访半小时内,未见保洁人员到场清理。

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“这个商业中心开了很多年,电动车停放一直很混乱,有次送孩子过来上课,还被赶时间的骑手撞倒过。”家住前海金岸的市民王女士表示,前海路是片区南北主干道,一路之隔就是前海蛇口自贸片区,当前的市容环境“不尽如人意”。

“圳街评测”团队走访还发现,商业中心路面停车场内集中摆放了大量电动车电池换电柜,柜体表面无一例外被各类小广告覆盖。骑手换电时多将车辆临时停在路中,易造成短时道路拥堵。

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“这是附近最大的换电站,餐厅多、接单方便,很多骑手都会来这里换电顺便送餐。”有外卖骑手告诉记者,因为换电时间短,大家基本都是停在边上换完就走,对于换电柜上的小广告也早已习以为常。

园岭街道:

老旧片区设施破损积污 闲置空间小广告聚集

作为较早建成的成熟居住片区,园岭街道街巷密布、餐饮与宿舍区深度交织,市容管护难度较大。

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南都“圳街评测”团队连日走访八卦八路、园岭八街、百花二路等多条主次街巷发现,餐饮集中区域保洁短板尤为明显:八卦八路北段多家餐饮店门前台阶散落餐盒、废纸,路面附着大片黑色餐饮油污,即便连日降雨冲刷仍清晰可见;多处台阶石砖破损缺失,外立面观感陈旧。

八卦七街超市与农贸市场交界区域杂物堆积,八卦10栋楼下空地停放数台长期弃置的僵尸车,车身周边废纸、饮料盒散落一地;楼栋外墙、废弃快递柜上密密麻麻贴满招租、疏通类小广告,闲置设施彻底沦为“牛皮癣”聚集地。

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园岭八街商铺林立、人流密集,沿街路面保洁状况参差不齐,部分超市理货时货品占道堆放,商户将垃圾袋、清扫工具直接外置店门,环境杂乱无序。园岭中路整体路面整洁,但行道落叶堆积未能及时清扫,细节管护仍有不足。

翠竹街道:

主街整洁背街藏污 老旧设施管护缺位

南都“圳街评测”团队在翠竹街道翠都花园附近走访期间发现,翠竹路主干道通行路面清扫干净,整体视野整洁有序。但深入街巷隐蔽角落、树池绿化带、老旧设施区域,短板便逐一暴露,多处细节脏乱问题亟待整改。

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在翠竹路一侧,街巷多处绿化带、绿植丛中藏匿大量零散垃圾,塑料包装袋、白色垃圾混杂在草丛内部,长期无人清理;路面转角、步道缝隙、花坛边缘散落着烟头与细碎垃圾,点位分散、数量众多,存在大量的保洁盲区。部分花坛绿地内还堆积碎石废料、废弃杂物,杂草与垃圾交织堆积,观感脏乱,与主街整洁面貌形成强烈反差。

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“大路看着挺干净,但边上草丛、花坛里面垃圾很多,看着很不精致,希望保洁能多巡查边角位置。”翠竹苑路过市民坦言。

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除卫生死角外,片区绿化管护也较为粗放,临街花坛、行道树池杂草疯长,部分绿地泥土裸露、枯枝堆积,绿植缺乏定期修剪养护。市政设施方面,老旧街巷人行道地砖开裂松动、步道破损积垢,树池格栅破损翘边,存在通行安全隐患;临街配电箱、外露管道锈迹斑驳,墙面局部起皮发霉,长期缺乏翻新维护。建筑墙角、管线夹缝等背侧盲区积尘积垢,是日常市容巡查的薄弱环节。

海山街道:

宜居片区存在细节疏漏 非机动车乱停成突出顽疾

依山近海的海山街道,是盐田城区核心生活片区,城市界面开阔整洁,宜居属性突出。记者在海山街道的盐田中央公园走访看到,片区主干道通行秩序顺畅,人行道路面完好、铺装整齐,整体市容基础良好,但精细化管理的细节短板仍随处可见。

记者在深盐路看到,部分人行道边缘、绿化带周边落叶堆积,绿植丛中藏有零星白色垃圾与纸屑杂物,步道缝隙长出杂草长期未清,让整洁的街区观感打了折扣。其中,非机动车停放问题尤为突出:多处人行道、商铺门前空地、步道转角处,电动自行车、共享单车随意停放,部分车辆斜插挤占人行通道,个别车辆直接压占盲道,压缩了行人通行空间;部分区域车辆新旧堆叠、摆放无序,无人及时规整。

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“日常居住生活很方便,出门商铺多、出行便利。但这些细节问题长期存在,杂草落叶堆积常见,电动车乱停乱放现象反复出现,一直没有彻底整改。”有附近居民向记者反映,希望相关路段能加强日常巡查清扫,规整车辆停放秩序。

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也有路过市民表示,片区整体算不上脏乱差,但精细化管理不足,属于“大体过得去、细节问题多”,尤其是傍晚人流车流集中时段,占道停车、杂物遗留等问题集中显现,影响街区整体市容面貌。

部门回应

南头街道办事处:

将非机动车违停、小广告治理、保洁频次纳入量化考核

针对大新前海商业中心相关市容问题,南头街道办收悉采访函后第一时间成立专项工作小组,联动科室、社区与管家开展核实处置。日常监管层面,严格依照南山区环境卫生质量监管办法及街道考核标准开展巡查,将非机动车违停、小广告治理、保洁频次纳入量化考核。

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整治举措方面,已协调物业开辟250个非机动车停放泊位,增设隔离引导设施,清理僵尸车辆;划定骑手换电临时停靠区域,高峰时段安排专人值守疏导。换电柜柜体小广告已于7月12日全部清理完毕,后续将压实运营单位管护责任,对照深圳市地方标准规范换电设施布设,同步开展全域排查整治。商圈与城中村交界保洁盲区已于7月11日完成集中清理,建立市政与商业保洁联动机制。

接下来,南头街道将组建多方协同治理小组,构建全链条闭环管理机制,巩固长效管控成效。

园岭街道办事处督促保洁公司强化道路清洗力度与死角清理

针对走访发现的问题,园岭街道办事处已逐项推动整改落实。环卫秩序方面,督促保洁公司强化道路清洗力度与死角清理,逐户上门宣讲市容环卫责任区制度,已责令所有违规商户将店外垃圾桶收回或移至指定收集点;现场约谈涉事物业并开具《责令改正违法行为通知书》,集中清理八卦七街杂物、楼栋外墙及废弃快递柜小广告。

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设施与车辆管理上,督促管养单位修复破损台阶,外立面翻新已纳入八卦岭宿舍区整治后续计划;核实僵尸车停放点为物业废弃车辆临时周转点,责令清理周边积存垃圾并限期清运废弃车辆。针对园岭八街大型作业车辆无法通行的问题,约谈环卫企业优化“人工清扫+小型设备”保洁模式,落叶重点路段增加巡回作业频次。后续将持续跟踪整改进度,加密日常巡查,严防问题反弹。

翠竹街道办事处、城市管家深业物业运营集团:

将探索“街区制”改革,构建多方协同治理体系

翠竹街道城市管家运营方深业物业表示,将严格对标环境卫生指数测评标准,依托信息化平台开展统一调度与问题闭环处置,落实“每日巡查、每周例会、月度分析”常态化机制,分三阶段推进全域治理;建立阶梯式保洁目标体系,压实全过程监管与问责,持续夯实长效保洁成效。

翠竹街道办事处相关负责人称,将稳步探索“街区制”改革,构建多方协同治理体系;深化市容专项整治,推进“门前三包”示范路建设,常态化开展夜间市容秩序、户外广告规范治理。同时强化环卫企业履约监管,加大机械化、智能化设备投入,依托志愿服务发动社会力量参与共治,推动辖区城市面貌、治理效能、民生品质全方位提升。

海山街道办事处

以“精准提质+长效管控”推动辖区市容面貌与通行秩序提升

海山街道方面回应表示,接下来将聚焦市容环境品质提升与电单车乱停放治理两大民生重点,以“精准提质+长效管控”双轨推进,推动辖区市容面貌与通行秩序同步提升。

市容整治实行“全域覆盖+智能监管”。全域攻坚主次干道、城中村、背街小巷等区域,梳理确定10项品质提升重点项目;依托“环境清洁日”集中整治乱张贴、杂物堆放等顽疾,对照区级问题清单压实整改并定期“回头看”,严防问题反弹。同步强化智能监测,针对14类车载高频问题建立“日清日结”机制,按季度复盘剖析突出问题;定期排查平台误拍错判,规范申诉流程,稳固考核成效。

电单车治理坚持疏堵结合、建管并重。扩容停放空间,新建规范化停放区域、增设隔离设施,协调商圈、园区及小区配套充电桩与停车泊位;整合多方力量在高峰时段对重点路段、地铁口开展高频巡查,引导规范停车;常态化清理“僵尸车”,释放公共空间。

圳在评:护航APEC峰会举办,市容治理要以责任意识打底

2026年APEC峰会是深圳向世界展示城市形象的重要窗口,市容环境则是最直观的“城市名片”。

一张整洁、精致、有序的城市名片,离不开每一处街巷细节的打磨,更离不开每一个治理主体的责任担当。

此次走访的四条街道均位于原关内核心片区,城市配套成熟、治理基础深厚,本应是市容精细化管理的示范标杆,却在卫生死角、设施管养、市容秩序等末梢问题上反复出现短板。看似不起眼的“小事”,暴露出的不仅是管护精度的差距,更是责任意识的松懈。

城市治理没有“面子工程”的空间,更没有“差不多就行”的余地。APEC峰会筹备时不我待,容不得“主干道光鲜、背街里脏乱”的反差,更容不得“重突击整改、轻日常运维”的惯性思维。各级治理部门、管养单位都应当牢固树立主人翁意识,把市容环境提质作为当前的一项重要任务,主动扛起责任、靠前排查整改,从“要我做”转向“我要做”,把问题消解在日常,把成效巩固在长效,把主体责任压实到每一个环节

唯有以“时时放心不下”的责任感,精耕细作每一处城市空间,才能持续擦亮城市市容窗口,以高品质的城市环境迎接APEC会议的顺利召开。

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采写/摄影:南都《圳街评测》报道组