极目新闻记者卢成汉
实习生 秦嘉懿 岑漫棋
通讯员 夏宇
“武汉这名道路停车巡管员人美心善，让我感受到了这座城市的温情与善意。”7月14日，河南籍旅游大巴车主贾师傅说。回想起3天前的那一幕，他心里仍然十分的感动。
7月11日一大早，贾师傅驾驶旅游大巴，带着33名旅客，从河南郑州出发，前往武汉旅游。当天下午游玩黄鹤楼后，安排游客就餐并送到酒店。此时，已是晚上7时40分许。他便驾车停靠在武汉市建设大道与宝丰路交叉口路段的路边停车泊位。
“由于车辆较长，加之停放不规范，占用了3个车位。”贾师傅说，正当他犯难的时候，一位身着“武汉停车”马甲的女巡查员上前说，“师傅，出门在外不容易，您这样停车得出三份钱，不划算。来，听我指挥，重新停车。”
“就这一句话，让我打消了陌生感，感觉像是回到了家。”贾师傅说，在这位女巡查员细心与耐心的引导下，车辆稳稳停在了一个车位上，“盛夏的武汉酷暑难耐，但这位巡查员的暖心举动，却如清风拂面、沁人心脾，驱散了夏日的燥热，也让我深深感受到了武汉这座城市的温情与善意。”
7月12日早上6时50分左右，贾师傅依规缴费，只花了3元钱。原来，从晚上9时至第二天上午7时，武汉道路泊位停车免费。
当天上午，贾师傅载着旅客，到武汉大学游玩。在等候的空隙，武汉女巡管员的暖心之举让他久久不能平静，他便写下了2100多字的感谢信，并发到了自己的抖音上。随后，他再次踏上湖南韶山的旅途。
“我并不知道这位女巡管员的名字，只有通过这个方式来表达内心的感动与敬意。”7月14日，身在长沙准备驾车返回郑州的贾师傅告诉极目新闻记者，此次短暂的停车经历，让我真切领略到武汉人民的淳朴善良，也亲眼见证了一线服务人员的优良风貌。平凡岗位绽放不凡微光，一次暖心服务，温暖一段旅途，更擦亮了武汉文明城市这张名片。
武汉城投停车场投资建设管理有限公司相关负责人介绍，在网上看到贾师傅的感谢信后，才得知此事。经过调查，这名女巡管员名叫余大利，从事巡管员的工作有15个月。她平时工作认真负责，对司乘人员和游客十分耐心，多次为他人导医、导路，有时还骑着电动车送救助者到医院。
“我只是做了日常应做的工作，没想到得到这么高的评价。”余大利说，出门在外都会遇到困难，能够帮一把是一把。
（来源：极目新闻）
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