7月9日,广州建博会期间,富轩全屋门窗正式发布行业首个门窗AI智能体——智多轩AI智能服务平台,标志着门窗行业智能化转型迈出关键一步。智多轩AI智能服务平台包含轩设计、轩顾问、轩工匠等厂商赋能板块,其中“轩设计”基于酷家乐AI智能设计平台打造,旨在赋能全国经销商,以AI技术打破传统设计壁垒,大幅降低门店运营成本,显著提升成交效率,助力经销商在激烈的市场竞争中掌握主动权。
富轩全屋门窗董事长李昌安、群核科技(酷家乐)联合创始人兼CEO陈航共同出席了本次发布会。
左:群核科技(酷家乐)联合创始人兼CEO 陈航
右:富轩全屋门窗董事长 李昌安
01/
首个门窗AI设计智能体:3分钟破解门店“设计难”
当前,AI技术已深入渗透各行各业,推动生产力变革。对于处于存量竞争、同质化严重的门窗行业而言,引入AI技术已是必然趋势。长期以来,专业门窗设计师培养周期长、流失率高,导致门店设计能力断层,严重制约了终端的获客与转化能力。
面对这一终端难题,富轩全屋门窗率先以AI破局。“我们希望经销商能够轻松卖窗,将原本需要2小时完成的设计任务,缩短至5分钟内完成。AI并非要取代人,而是让富轩的经销商伙伴拥有降维打击的竞争力。”富轩全屋门窗董事长李昌安表示。
借助智多轩AI智能服务平台,门店最快能在3分钟内AI生成客户家高清、逼真的门窗设计方案效果图。这意味着,客户进店后无需漫长等待或二次进店,即可现场“所见即所得”地预览新家的门窗搭配效果。这一革命性的效率提升,将极大缩短客户决策周期,加速从“进店”到“下单”的转化。
02/
导购就能用:从“一个需求”到“一张订单”的高效闭环
为确保全国经销商真正“用得起、用得好”,富轩全屋门窗与酷家乐进行了深度打磨,确保该智能体不仅速度快,而且门槛低、功能全、落地性强,即便是普通导购也能轻松驾驭。
语音交互 即问即答
智能体内嵌了富轩全屋门窗专属的销售话术库与产品数据库,并支持语音对话交互。
导购在接待客户时,只需开口提问,即可实时查询标准销售话术、产品详细参数、设计规范及安装要点等信息,从而更专业地解答客户疑问、提供针对性建议。此外,导购还能通过语音直接描述客户需求,系统会自动将其转化为对应的门窗设计效果图,实现从“口头沟通”到“视觉呈现”的无缝衔接,进一步缩短沟通链条,提升转化效率。
打破时空限制,移动端随时AI出图
支持电脑、平板、手机全终端使用。导购在量尺、小区推广或展会现场,无需携带笨重电脑,仅凭移动设备也可即时AI生成方案。让门店服务半径延伸至任意场景,实现“客户在哪,设计就在哪”。
操作简单 四步出图
导购人员仅需跟随系统引导,完成“选择意向需求 → 选择意向产品 → 调整窗型 → AI一键出图”四步,即可生成专业级设计方案。即使是毫无设计基础的门店新人,也能快速上手,从容应对客户咨询。
全套门窗材料AI生成
从设计效果图、施工图纸、材料清单报价,到门窗性能检测报告,均可由AI智能生成。这最大程度减轻了门店在技术、报价、售后等环节的人力与时间成本,使门店能将精力专注于销售与服务本身。
AI设计真实可落地,谈单信心倍增
与市面上一些“仅供参考”的AI生图不同,智多轩AI智能服务平台生成的门窗设计方案严格依据客户新家的真实户型尺寸,每扇窗的位置、大小均与实际空间一一对应。这意味着,AI生成的设计方案不仅是视觉上的“好看”,更是可落地、可交付的。门店可放心地将AI方案作为谈单利器——客户看到的,就是未来能得到的,信任感与成交率自然水到渠成。
现场,群核科技(酷家乐)联合创始人兼CEO陈航表示:“AI正在从理解语言走向理解空间。富轩是行业内极具创新精神的领跑者,我们与富轩共同打造门窗AI智能服务平台,依托酷家乐十余年积累的数据底座,让AI不仅能出图,更能真正读懂空间结构。这标志着空间智能在门窗行业从技术概念走向落地应用。”
从“一个模糊的家装需求”到“一张清晰的产品订单”,富轩全屋门窗与酷家乐的此次合作,将为行业树立“AI+门窗”的标杆范式。相信,随着这一AI智能体在富轩全国千家门店的普及,富轩全屋门窗将在终端率先建立起牢固的数字化竞争优势,引领中国门窗行业驶向智慧增长的新航道。
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