你在直播间里看到的每一个"实测",都可能是写好的剧本
央视干了件漂亮事。
《财经调查》的记者伪装成应聘员工,混进了湖南长沙一家叫森芒贸易的公司。这家公司运营着几十个家电测评直播间,卖洗地机、扫地机。记者在里头卧底了不知道多少天,拍回来的东西,我看了三遍,每一遍都觉得后背更凉一点。
镜头前面,主播一脸正气。"家人们,咱们今天的对比测评绝对客观公正,你看这台洗地机拖过去干干净净,旁边这台——哎,怎么就不动了呢?"
不动就对了。因为镜头后面,有个工作人员蹲在死角里,把竞品洗地机的电源给关了。
关了。就趁主播说话的时候,趁观众在看地上污渍的时候,一只手伸过去,"啪"一下关了。然后这台竞品洗地机停在原地,该吸的污渍全留在地上。主播一脸遗憾:"大家看到了吧,这台就是不行。"
你看到的不是测评。是一台被掐了电的机器,和一台提前换了全新备用机的机器,在演一场事先写好结局的戏。
01
如果你以为只是关个电源,那你想得太简单了。
记者拍到的造假手段,是一整套流水线。优化自家主推产品:镜头一转,助理秒换全新备用机,把沾满污渍的真机拿走,观众看到的是那台干干净净的新机,以为自清洁功能逆天。打压竞品:提前在竞品吸气口套塑料袋、堵风道,人为降低吸力。差异化污渍:主推款跑清水赛道,竞品跑浓酱油加机油赛道。后台电脑里存着水军话术文档,每一类翻车场景都配好了对应的话术。冷场了刷什么,竞品表现好了刷什么,自家产品出问题了刷什么——全是剧本。
你知道这背后是什么逻辑吗?给钱的品牌,全套伺候;不给钱的竞品,往死里搞。这不是测评。这是收保护费。
02
更让我膈应的,是之后的那些判例。抖音上有个叫"家电大兵"的博主,测评冰箱故意隐瞒除菌模块,测评空调故意超速跑到极限工况,捏造"耗电极高"的结论。连续发19条贬损视频,引导粉丝去买他自己带货的牌子。法院判赔300万。
还有个叫"姚十八"的测车博主,拿方程豹5跑油耗测试,全程超速、原地怠速开空调,搞出百公里18升油的数据。视频播放4600万,上了热搜。车企调了行车数据,发现根本不是正常驾驶。法院判赔201万,账号永久停更。
最狠的是广州那个美妆测评团伙。给钱上红榜,不给钱批量做黑稿,压根不实测,直接剪辑虚假视频。收了四千多万推广费。主犯判了七年半,罚金两千五百万。
七年半。比很多暴力犯罪判得都重。
03
我已经不生气了。看到七年半这个数字的时候,我反而笑了。不是因为判得重,是因为你能看到,这套商业模式已经成熟到什么程度——它不是一个人临时起意关了个电源,它是一个完整的黑色产业链。品牌方出钱,测评公司出剧本出主播出水军,平台出流量出算法,观众出信任出下单。四方闭环,少一环都转不起来。品牌方花钱买假好评,测评公司收钱演假中立,平台睁一只眼闭一只眼赚佣金,观众信了"实测"两个字掏了真金白银。买到的东西跟直播间里看到的完全不一样,回去差评还被水军淹了。这叫什么?这叫一鱼四吃。
今年六月,国家网信办和市监总局联合出了《网络测评活动规范》。里面写着:严禁商测一体、严禁特供样机、严禁人为干预测试环境、严禁恶意损毁竞品。写得很清楚,每一条都对得上记者拍回来的画面。问题是——你信不信,在这条规范发出来之后,那个蹲在镜头死角关电源的手,还在继续关。
最后问一句正在看这篇文章的你:你在直播间里下过单吗?买回来的东西,跟主播当场演示的那个效果,一样吗?
如果不一样,你不是运气不好。你只是看了一集没有标注"本故事纯属虚构"的电视剧。
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