当前，电信网络诈骗手段翻新、套路迭出，严重威胁人民群众财产安全。面对复杂态势，中国移动安徽公司(以下简称“安徽移动”)以科技之智破解诈骗难题，以服务之心传递反诈温度，从大数据模型的精准预警，到街头巷尾的流动宣讲，再到敬老院里的温情守护，织密一张覆盖城乡、贯穿线上线下、守护全龄群体的通信安全防护网。
在宿州，针对近期冒充快递、客服引流等高发诈骗态势，安徽移动充分发挥自身技术优势，依托AI智能预警系统，敏锐捕捉到灵璧县异常短信线索，迅速锁定一名刚办卡即用于群发诈骗信息的嫌疑人。反诈专班工作人员第一时间推送线索至公安反诈中心，市县两级警企快速联动，灵璧县派出所立即上门核查取证，7月1日当场抓获涉案嫌疑人，缴获2台简易“GOIP”诈骗设备，通过软件群发诈骗短信。经深挖审讯，顺线抓获其上线人员，案件正在进一步办理。
在滁州，针对流动性强、反诈知识相对薄弱的小商贩群体，安徽移动志愿服务队主动求变，将反诈阵地前移至城区街边摊位、便民集市。他们摒弃固定讲台，化身“反诈轻骑兵”，在烟火气中开设“流动课堂”。志愿者们穿梭在各个摊位之间，趁着商贩经营空档，面对面唠家常、讲案例，用通俗易懂的大白话拆解刷单返利、虚假收款、熟人借钱、货款解冻等针对个体商户的高发诈骗套路。“我天天守着摊位，以为诈骗离我们很远，没想到收付款、线上接单都有骗局!”一位摆摊多年的商户感慨道。志愿者随即耐心解答：“大爷，越是日常交易越要留心，陌生链接不点、高额返利不信、转账验证码不泄露，守住货款就是守住辛苦钱。”
养老院反诈课堂
在来安县九如城养老院，一场特殊的“唠嗑会”正在进行。针对老年人防范意识相对薄弱、信息接收渠道有限的特点，安徽移动工作人员带着精心准备的案例视频和宣传册，走进老人们中间。“大爷大妈，今天不讲大道理，就聊聊怎么捂紧‘钱袋子’。”没有繁文缛节，开场白直抵人心。
工作人员用方言土语，将“冒充公检法”转化为“穿制服上门要钱的都是假的”，把“虚假投资”讲述成“天天嘘寒问暖最后让你掏钱的温情陷阱”。一个个鲜活的身边案例，一句句贴心的方言提醒，让老人们频频点头。互动环节，工作人员手把手教老人识别诈骗短信、防范话术陷阱，特别强调“不轻信、不透露、不转账”的铁律。临别时，放大字体的“防骗三字经”和工作人员的联系方式，成为老人们随身携带的“护身符”。养老院院长由衷赞叹：“这样的宣传，老人听得懂、记得住、用得上!”(安移 文/图)
热门跟贴