日前,有视频爆料,瓯海奥体华府发生一起业主和物业冲突事件。
流出的截图显示,永升物业称小区保安因给业主送外卖慢了,遭到业主殴打。
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还附上了事发现场相关图片。
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当下温州多数商品房小区管理严格,大多明令禁止外卖骑手骑行电动车入内,骑手只能步行配送。
物业此举出发点不难理解,主要是担心骑手骑行速度过快,易磕碰老人、孩童,引发安全事故,因此大多采取一刀切的管控方式。
不仅禁电动车通行,不少小区还专门划分骑手专用出入口,无形中拉长送餐路程。尤其规模偏大的大型社区,全程步行大幅增加配送时长,常常出现送餐超时问题,进而遭到外卖平台罚款扣分。
还有市民爆料,瓯江口部分小区更为不便,外卖员无法送餐上门,物业也不提供代送服务,所有外卖都需要业主亲自下楼自取。
针对配送 “最后一百米” 的痛点,温州不少小区也逐步推出了优化举措,有的在园区内配备单车供骑手使用,少部分由物业统一代为派送,多见于高档小区。
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温州一小区
本次事件中的小区由保安配送外卖,得到很多网友点赞。
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从业主群聊天记录可知,此次冲突起因仅是配送慢了,业主便动手伤人,实在不应该。小区日常外卖配送繁杂,同一时间可能有多个业主外卖配送,若实在着急,大可自行下楼自取,拳脚相向着实过分。
日常生活里,邻里之间、业主与物业之间难免遇上琐碎小事,遇事理应保持理性克制,以文明平和的方式沟通化解矛盾。
来源:温州房产圈
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