2026年7月15日，米兰市的外卖骑手将举行罢工，停止配送服务，以抗议长期以来工资偏低、高温作业缺乏保障以及平台方拒绝与工会对话等问题。此次罢工于当天下午6时开始，涉及Glovo、Deliveroo和Just Eat三家主要外卖平台。骑手们从米兰中央火车站（Stazione Centrale）前的杜卡·达奥斯塔广场（Piazza Duca d'Aosta）出发，沿城市主要街道骑行游行，最终抵达卡伊罗利广场（Largo Cairoli）。

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此次罢工的直接导火索是近期席卷意大利的极端高温天气。米兰市政府此前已颁布一项有效期至9月的法令，要求外卖平台在一天中最炎热的时段暂停配送活动，以保障骑手的健康与安全。

然而，问题在于骑手的收入模式。绝大多数外卖骑手按计件工资（cottimo）结算报酬——每完成一单配送获得约3欧元的收入。这一模式意味着：一旦配送因高温被暂停，骑手便直接面临收入归零的困境。工会方面指出，骑手们并非反对高温停工这一保护性措施，而是要求平台在强制停工期间仍然保障骑手的基本收入，不能让劳动者个人为气候变化的代价买单。

米兰市政府的法令本意在于保障骑手健康，但“计件工资”的制度设计使得“停工保护”与“收入保障”之间产生了结构性矛盾。

此次罢工由意大利总工会下属的非典型工人联合会（NIdiL Cgil）和运输工会（Filt Cgil）共同组织。罢工决定是在7月10日于米兰中央火车站前广场举行的一场骑手集会上作出的。

NIdiL Cgil的代表安德烈亚·巴金（Andrea Bacchin）在宣布罢工时明确表示：“我们要求Glovo、Deliveroo以及米兰省长提供切实可行的解决方案——既能保护劳动者健康，又不会迫使他们失去工资”。

工会的诉求具体包括：

  1. 高温停工期间的收入保障：平台应在因高温而暂停配送的时段，向骑手支付相应的经济补偿或维持基本收入。

  2. 平台与工会的实质性对话：工会批评Glovo和Deliveroo“系统性地拒绝与工会对话，甚至无视司法机构关于提高报酬的裁决”。

  3. 工资标准的提高：工会称当前按件计酬的模式已无法维持基本生计。

米兰并非唯一发生罢工的城市。同日，博洛尼亚和佛罗伦萨的骑手也举行了类似行动。

  • 博洛尼亚：骑手于下午4时30分在内图诺广场（Piazza Nettuno）集合，随后沿独立大街（Via Indipendenza）等主要街道游行至九月二十日广场（Piazza XX Settembre）。博洛尼亚骑手的口号是“反对剥削政策”，矛头指向平台方拒绝提高报酬以及极端高温下的恶劣工作条件。

  • 佛罗伦萨：Glovo和Deliveroo的骑手同样于下午6时起停止配送。

  • 都灵：类似的罢工行动计划于7月16日举行。

此次跨城市协调行动，被工会视为一次重要的力量展示。

此次罢工在时间节点上具有重要战略意义——它紧邻定于7月16日在罗马劳工部举行的全国性劳资谈判。

工会明确表示，此次罢工是“为次日在劳工部的会议做准备的动员行动”。届时，工会将正式要求将社会保障措施（ammortizzatori sociali）适用范围扩展至外卖骑手这一特定劳动者群体。

NIdiL Cgil在声明中直言：“我们的诉求直接针对平台的商业模式”，并呼吁“立即开启真正的对话桌”，因为Glovo和Deliveroo“系统地拒绝与工会对话，甚至无视法院关于提高报酬的判决”。

来源：梵蒂冈新闻网