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（来源：丰林县新青镇人民政府）
今年以来，丰林县新青镇聚焦基层治理细微处、民生服务关键点，创新推行“小题大做、小中见大、小步快走、小有作为”四小工作法，以精细举措破解治理难题、以实干实效夯实民生根基，推动全镇基层治理提质增效。
坚持“小题大做”，聚焦微诉求筑牢民生底线。新青镇秉持“群众事无小事”理念，紧盯邻里纠纷、设施维修、特殊群体帮扶、便民代办等民生微诉求，健全“群众提、镇社区收、分类办、逐项销、群众评”诉求闭环处置机制。依托网格化常态化走访巡查500余次，办结各类民生诉求200余件。精准服务特殊群体，开展“周末小课堂”30余场、法治进校园3场，完成养老、医保等便民代办560余人次，切实办好民生微实事。
坚持“小中见大”，紧盯微短板优化治理体系。新青镇坚持以小见大、举一反三，从细微问题补齐治理短板，推动基层治理主动预判、精准赋能。依托“板凳议事会”开展议事协商30余场，调处矛盾问题40余起，实现小事不出网格、矛盾就地化解。整合网格、党员、居民骨干力量，深化“三网融合”“红松分”治理模式，专项整治人居环境私搭乱建顽疾。高效处置12345热线工单，群众投诉量同比下降，诉求处置质效与群众满意度持续提升。
坚持“小步快走”，抓实微实干畅通服务末梢。新青镇坚持小步快走、久久为功，对民生治理任务实行清单化、闭环式推进落实。严格落实台账销号管理制度，网格员全年排查化解各类隐患难题40余件，3名年轻干部获评县级先进个人。联动40余家共建单位、590余名在职党员开展志愿服务30余次，高效解决小区供暖、管网疏通、设施维修等急难问题100余件，畅通为民服务“最后一公里”。
坚持“小有作为”，积累微成效提升治理质效。新青镇坚持积小胜为大胜，深耕治理细节、做实民生小事，持续积累治理成效，稳步构建共建共治共享治理新格局。通过系列精细务实举措，全镇人居环境、治理效能、民生福祉持续提升，矛盾化解质效、便民服务水平显著提高，群众综合满意度稳步攀升，切实将民生微事办成民心大事。
下一步，新青镇将持续深化“四小工作法”落地运用，聚焦细微民生、补齐治理短板，持续优化治理模式、提升基层治理现代化水平，打造有温度、有质感的基层治理体系。
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