很多律师刚开始执业时,案源都不在自己手里。同行愿意合作,就有案子做;熟人愿意介绍,就多一个客户。一旦合作减少、转介绍停下来,业务也会跟着断掉。

唐琳律师也经历过这样的阶段。作为一名半路转行的律师,她没有现成的资源和人脉,最初的案源,大多来自同行合作和熟人介绍。

别人有案子,她才有案子,她越来越不想一直做那个“被选择的人”。

于是,她开始尝试用短视频开拓新的案源。哪怕客户当下没有委托,只要先认识她、持续看到她,未来真正遇到法律问题时,就还有可能主动找到她。

今年5月底,她重新启动了这件事。短短一个多月,她通过短视频获得了50-60个咨询,成交4单,创收近10万元。

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但其实短视频获客这件事,她从2023年就开始了,只是直到两年后,她才真正跑通。

在走了两年的弯路之后,她才发现律师做短视频,最难的不是拍摄,也不是剪辑,而是放下一个执念:不要总想着证明自己有多专业,而是先让客户听得懂。

本文根据唐琳律师在AI点子大会上的分享整理,以第一人称叙述。

01工科转型做律师,执业中途断档,合作案源吃力,我不想再“被动”等案源

我原本走的,并不是一条典型的律师成长路径。本科时,我在中南大学读环境工程,后来决定转行法律,又到川大读了法硕。

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半路转行,也意味着很多东西都要从头积累。刚开始做律师时,我没有现成的客户资源,也没有多少可以依靠的人脉。

和绝大多数初出茅庐的律师一样,我的案源大多来自同行合作,或者亲戚朋友偶尔介绍。

有律师觉得我做事仔细、交付靠谱,手里有合适的案子时,就会分给我一起做。这种方式当然能让我接触业务,但它有一个很现实的问题:案源始终掌握在别人手里。

别人有案子,我才有案子;别人没有,或者合作关系发生变化,我就只能继续等。

后来,因为家庭等原因,我的工作又经历过一段不短的断档。等重新回到律师行业时,我发现——外面的环境已经变了。

过去熟悉的案源越来越少,很多原本有业务的律师,自己的案源也在下降。再把希望全部寄托在合作和介绍上,显然已经不现实了。

我不想一直等别人介绍客户,我更希望,客户能主动认识我、找到我。

而在当下这个时代,自媒体,就是让我快速被更多人认识的途径。

从2023年开始,我就想做自媒体

那时候,我是第一次觉得,短视频或许不只是一个内容平台,它也可能成为我重新积累客户、建立自己案源入口的一种方式。刚开始的时候,我还挺踌躇满志的,但咬牙坚持,拍了几条之后,就坚持不下去了。

一方面,做视频占用了大量时间,正常办案都受到影响;另一方面,播放量一直只有几百,咨询寥寥无几,我开始怀疑,这条路是不是根本不适合我。

那时候拍的视频,我几乎都隐藏了。

没有正反馈,我自然没有坚持下去的动力。

就这么反反复复,停更——断更了几次,我以为我和自媒体获客这条路无缘了。

但没想到,转机出现了……

02重启短视频1个多月,咨询50+、成交4单,我终于等到了案源正反馈

去年9月底,我参加完律海茫茫关于AI和私域IP的线下课。

我第一次看到Coco拿着Pocket,对着镜头像聊天一样讲内容的时候,其实很不理解。

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在我过去的认知里,律师拍视频,就应该像做一场专业分享。

逻辑要完整,表达要严谨,最好每句话都没有瑕疵。

可她的视频没有那么多专业术语,也不像在“讲课”,更多时候,就是在讲一个真实的工作场景,或者一段和客户有关的经历。

我当时还在想:这样的内容,真的能让客户觉得你专业吗?

但在线下课上,我看到越来越多律师,用这种更自然、更口语化的方式表达,也看到他们通过内容拿到了真实咨询。

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我才慢慢明白,客户要看的,从来不是一场完美的专业表演。他想看到的是一个真实、听得懂、遇到问题时能帮他解决问题的律师

律师做短视频也是一样,客户不是来听我们背法条、讲概念的。他真正想知道的是:我的问题,你到底能不能解决?

那时候的我,总喜欢讲一些特别专业的内容,之前我拍过一条关于“Ebstein 畸形”的视频。这是我办理保险拒赔案件时接触到的一种疾病,属于非常少见的先天性心脏病。为了把它讲清楚,我查了很多资料,从疾病原理讲到保险理赔规则,前前后后准备了很久。

视频发出去以后,确实有人点赞,但点赞的大多是医生。我当时还挺高兴,觉得自己终于把这么专业的问题讲明白了。可真正有保险拒赔需求的客户,一个都没有。

你们也可以代入一下,在你们朋友圈里的客户,会为我这条心血之作买单吗?也就是那一刻,我开始意识到,问题可能不在于我讲得不够专业,恰恰是因为我讲得太专业了,医生听懂了,同行也能看明白,可真正需要法律服务的客户,只会觉得这件事离自己很远。

也是从那以后,我第一次认真去想:客户刷到一条律师视频时,他到底想看什么?

他真的想听我讲疾病原理、法律条款和裁判逻辑吗?还是只想知道,这个律师能不能听懂我的问题,又能不能帮我解决?

从那以后,也就是从今年5月底开始,我重新启动了短视频。

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这一次,结果很快就来了。一个多月时间,我陆续收到了50—60个咨询,成交了4个案子,创收近10万元。

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更重要的是,这些客户不是同行介绍来的,也不是亲戚朋友转过来的。他们是先刷到我的视频,再主动找到我的。

有一个案子,客户之前被法律咨询公司骗过,所以重新找律师时格外谨慎。前后对比了很多人,有人报价1万元,有人报价2万元,我报了3万元,是最高的。

但客户最后还是选择了,从短视频上认识的我。

为什么?

线下咨询的时候,最开始,他们只说想把一位老人从精神病院接出来。

但继续聊下去,我才慢慢听明白,他们真正想解决的,是变更监护权。把真正的诉求弄清楚以后,我直接告诉他们:如果这个案子没有机会,我不会让你们白花律师费。

这句话,正好打中了他们最担心的地方。

他们之前已经被骗过,所以最怕的不是价格高,而是钱交出去以后,才发现对方根本解决不了问题。

他们告诉我,在咨询过的律师里,我是最能一针见血说出他们痛点的人。再加上他们之前刷过我的短视频,加微信后又看过朋友圈,所以最后哪怕我的报价最高,他们还是选择了我。

这个案子,也让我越来越确定:真正成交的,从来不是一条短视频。而是客户通过视频、朋友圈和面谈,一步步建立起来的信任。

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短视频只是让客户先看到你。真正让客户决定把案子交给你的,还是你能不能让他相信,你真的可以帮他解决问题。

我拿到的这些成果,表面上看,是短视频终于跑通了。

但对我来说,意义更大的是:过去,我一直等别人把案子交给我;现在,我开始让客户主动找到我。

03从5小时到半小时:AI帮我把自媒体输出变成了一套工作流

其实,我在自媒体获客上的突破,绝不是简简单单,靠一个“发好”就能讲明白的。

如果没有AI的助力,我做不到如此高频的更新,更不可能拿到这么好的转化效果。

以前,我一条视频从写文案、拍摄到剪辑,每个环节自己慢慢摸索起来要花五六个小时。

对律师来说,这个毫无疑问是困难的,在工作之余我很难再拿出大量时间去研究工具背后的逻辑,更不可能每遇到一个问题,都从头试一遍。

当然最让人坚持不下去的,还是在我花费了大量的精力之后,也没有从这一块拿到正向反馈。但没有想到,这个最大的卡点,AI帮我解决了。

直到后来上了律海茫茫的线下课,我才第一次意识到,原来做短视频不需要每一步都自己硬扛,每一个环节都可以交给AI帮我节省时间。而且AI跟我打磨出的文稿,反而比我兢兢业业几小时的脑力成果效果更好,更加通俗易懂。

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很多我过去反复摸索、一直卡住的问题,课上都被拆成了具体动作。

现在,同样一条时长的视频,我大概半小时就能完成。

对我来说,真正有用的不是又认识了几个工具,而是终于有人把一套已经跑通的方法摆在面前,告诉我这一步该怎么做、下一步怎么接。回去以后,我只需要放进自己的业务场景里,再慢慢调整成适合自己的一套工作流。

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第一步,先找需求,而不是先想内容。

以前,我总想着今天讲什么法条、分析哪个案例,现在,我会先看客户最近都在问什么。当内容围绕客户真正关心的问题展开时,咨询自然就来了。

所以现在,我基本都是先确定需求,再决定拍什么。

第二步,让AI先完成第一版。

方向确定以后,我会把自己的思路、咨询记录,或者案件里的真实场景告诉AI。我现在主要用豆包。不是让它直接帮我写完,而是先生成第一版脚本。

很多时候,AI写出来还是有一点"律师味",我就继续修改。一直改到什么程度?改到客户能听懂,改到像我平时和客户聊天一样。

有时候,我还会直接告诉AI:“帮我改成四川话的表达。”因为真正面对客户的时候,我就是这样说话的。我希望视频里的我,和客户面前的我,是同一个人。

第三步,坚持自己的表达,而不是AI的表达。

很多人会担心,用AI写脚本,内容会不会越来越像?我的体会恰恰相反。AI只是帮我提高了效率。真正建立信任的,还是律师自己的表达。

我一直坚持用四川话拍视频,不是为了刻意打造特色。而是客户看到以后,会觉得这个律师很真实,也更有亲近感。

AI负责整理思路、生成底稿,真正面对镜头的人,去表达的还是我自己。

第四步,完成,比完美更重要。

这是我这两年最大的改变,以前,一条视频稍微卡一下,我就重新拍。一个镜头觉得不满意,又重新来。总想着等拍到最好,再发出去。

现在,我不会了,有一点小瑕疵,没有关系,重要的是持续更新。

客户不是因为你拍得最完美才关注你。而是因为他们不断看见你、认识你、了解你,最后才愿意相信你。

现在,除了做短视频,我也会把AI用到案情分析、客户沟通、公众号写作等工作中。但涉及法律观点、案件判断和最终发布,我都会坚持自己审核。因为AI负责的是效率,律师负责的,永远是专业和判断。

04结语

回头看唐琳律师这几年的变化,她真正拿回来的,不只是短视频带来的案源,更是律师获客的主动权。过去,她更多依赖合作接案。而现在,她开始通过持续输出专业内容,让客户主动找到自己。

短视频也好,AI也好,从来不是为了替代律师。它们真正的价值,是让律师的专业更早被客户看见,也让信任在正式咨询之前,就已经开始建立。

未来,律师之间的差距,或许不只在专业能力。还在于谁能更早学会,用新的方式把专业持续表达出来,把信任持续积累下来。如果你也希望像唐琳律师一样,把AI真正用到办案、内容创作和案源拓展中,欢迎加入LegalAI学习成长群。这里每天分享律师AI实战案例、最新工具和真实经验。

如果你想进一步学习如何借助AI持续输出内容、打造律师个人IP,让专业真正转化为客户信任,也欢迎加入。我们分享的不只是工具,更是一套已经被众多律师验证过的内容工作流,帮助律师把专业持续转化为案源。当你开始拍给客户看的那一天,案源的主动权,也开始慢慢回到自己手里。

如果你想和唐琳律师交流,可以扫描下图二维码,添加她的微信:

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“LegalMVP律海芒芒”公众号为北京律海芒芒科技有限公司官方账号,律海芒芒以法律AI平权为使命,由姚俊倩(郡主CoCo)、王德浩(Wonder)、齐天宇三位创始人领衔。核心产品包括法税实务培训、AI赋能培训、AI技术产品、私域IP打造、法律服务产品落地咨询与工具赋能。了解律海芒芒全部产品,请点击链接: