1.61亿
这是截至2026年7月,60岁以上银发网民的数量。
每两个老人,就有一个在网上。
87.1%的老年人几乎每天刷短视频,近半数每天刷超过2小时。深夜12点,还有超过30%的老人没睡,手机屏幕的光打在脸上。
曾经担心孩子上网的父母,现在自己成了“网瘾老年”。
但这两件事不一样。未成年人有青少年守护模式,家长能管。老年人呢?法律上,他们是完全民事行为能力人,平台无权限制,子女无权干涉。管不了,关不掉,劝不动。
管吧,法律不支持。不管吧,人陷进去了。
杨杨是一家短视频平台的老友专线客服。电话那头,经常是子女的声音——老人被主播洗脑了、轻信谣言了、盲目网购了。有人情绪激动地要求平台强制关停老人账号,客服只能回复:我们无法这么做。
不是不想管,是管不着。
钱花得让人心疼。上海70岁的江阿婆,一辈子省吃俭用,买菜都要砍价。接触直播后半年内打赏了336万,把儿子多年积攒的工资奖金全搭了进去,最后连15块钱电费都交不起。
江安的徐女士发现母亲最近总刷一些AI霸总的短视频,把这些假人当成了真人。“姐姐,我今年67岁,上市公司老总,上海有几套房”——全是AI生成的,专骗中老年女性。
健康也被悄悄消耗。
眼科、骨科门诊里多了因过度用眼导致视力下降的老人,也有因长时间低头刷视频导致颈椎反弓、手腕酸痛的新病号。蓝光抑制褪黑素,老人昼夜颠倒、眠浅易醒。本该静养的晚年,陷入另一种“过劳”。
中国人民大学的研究说清楚了规律:50至59岁的准老年群体更容易遭遇网络欺诈——因为他们上网时间更长、接触内容更多。越活跃,越危险。
问题出在哪?出在制度设计的缝隙里。
未成年人有监护人管着,法律上不独立。老人独立了,在算法面前却不独立。平台用精准的推送把老人留在屏幕上,但不需要为“留得太久”负责。
2026年全国两会上,有代表建议把平台的“长辈模式”升级成“银龄守护模式”——用AI自动过滤理财诈骗、健康谣言等高风险内容。五部门也出了规定,AI拟人化服务向老人提供时,要以显著方式提示安全风险。
但建议还在纸上,电话还在响。1.61亿人的“网瘾”问题,目前能做的只有子女的唠叨和客服的抱歉。
这不是几个人不自律的问题。1.61亿人同时被算法牵着走,这时候谈自律,等于什么都没谈。
父母当年没收我们手机的时候,理直气壮。现在我们想管管他们,连个抓手都找不到。未成年人有守护模式,成年人有完全民事行为能力——但1.61亿刚刚学会上网的老人,卡在中间,法律上算成年人,算法面前像个未成年人。
这道题目前看似无解,但现实面前又不得不解。
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