【文/观察者网 夏曼波】
近日,上海百事得电子有限公司因发布含有侮辱性文字内容的视频广告,被上海市静安区市场监督管理局罚款20万元。
行政处罚决定书中查明:
2026年3月25日至3月26日期间,当事人作为广告主在抖音号“罗技”发布了含有“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”侮辱性内容的降价促销视频广告。 涉案视频广告的文案创意来源于当事人公司短视频运营吴某在借鉴抖音某主播《当你说“我不会再花一分钱”时》火爆视频内容的基础上,通过剪映热门模板剪辑制作,在抖音号“罗技”进行发布。 当事人主观目的是为了创作出罗技品牌GPW三代鼠标爆款视频广告,提升浏览率从而将消费者引流到自营“罗技G官方旗舰店”达到促进销量的目的。 客观事实是,吴某在未认真校对广告文案内容的前提下,越过企业内部广告审核流程擅自对外进行发布。
许多人质疑,GPW是罗技的王牌产品,认真卖货就能做好,为什么一定要走这种“邪路”?
这背后既有互联网平台的推波助澜,也有品牌的傲慢与焦虑。
处罚决定书中写得很明确,涉事广告的目的就是打造“爆款视频”→提升浏览率→引流旗舰店→促进销量。
问题来了,为什么“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”式视频,会被认为有“爆款视频”的潜质?
因为平台看重的数据,很难用普通内容得到。
转发、评论、完播率等数据,不太会因“GPW三代限时降价”而增长,却可能因“像狗一样跑过来”而产生爆炸式的飞跃。
至于迎来的是不是吐槽和谩骂,影响是不是负面,某种意义上甚至能成为“好事儿”——毕竟“黑流量也是流量”,也能推动内容进行二次传播。
于是“先火再说”的思路开始大张旗鼓占领一些运营团队的心智:“只要能火起来,一切都会变好的。”
具体到罗技这个品牌,对消费者的冒犯也不止这一次,比如其曾在某平台官方账号上,用男生下跪接礼物的姿势,配上“听说这套礼物能让男友听话很久”的文案:
还有网友发现,罗技于官方旗舰店GPW4鼠标商品详情页配图中,曾在人手外还配了狗爪子的图案。
电商平台截图,左:修改前/右:修改后 图源:雷科技leitech
可见在部分运营团队心中,运作争议话题获取流量,恐怕已然形成路径依赖了。
不过算法只能解释为什么有人愿意走这条路,却不能替品牌承担责任。
处罚决定书称,涉事视频系“越过企业内部广告审核流程擅自对外进行发布”。
但如果审核机制真正有效,是很难被基层运营轻易越过的,而此前“让男友听话”等广告又曾在多个官方账号公开传播,更说明部分争议内容并非个别人“一时冲动”,而是曾被认可的营销思路。
央视网3月27日曾就此事发表评论:
“光怪审核不严,还触不到病灶。审核的形式主义,从来不只是流程失效,更是团队文化的癌变。当‘像狗一样’这类文案能在会议室里被想出、被讨论、被点头通过,暴露的早已不是某个审核环节的疏漏,而是整个团队的认知塌方。”
从“像狗一样跑过来”,到“让男友听话很久”,再到“人手配狗爪”,品牌对消费者的傲慢已然表露无疑,在他们眼中,消费者被异化成了“流量”和“转化率”。而被异化者,自然就丧失了尊严,可以被随意冒犯了。
只要“制造争议话题”这个营销思路从品牌到平台还能跑通,那“像狗一样跑过来”式营销就不会是终点。
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