传统新生儿社保卡办理需经历出生医学证明办理、新生儿户口登记、医疗保险参保登记、社会保障卡申领等7个环节，家长平均需耗费15个工作日。为破解此难题，招行福州分行积极联动福州市人社局，系统推动新生儿社保卡服务升级。

打通系统壁垒

搭建“出生一件事政务平台→社会保障卡管理系统→招商银行系统的数据通道，实现信息无缝流转，让数据多跑路、客户少跑腿。

简化办理步骤

将原本7个步骤简化为1步，新生儿家长只需通过出生一件事政务平台提交一次材料，招行便可接收数据、制作新生儿第三代社保卡并邮寄到家。

延伸增值服务

运用智能工具，自动提取新生儿与父母的亲子关系数据，通过数字化渠道向新生儿父母推送金小葵管家服务体系，同步对接客户经理电访对接，提供专属金融服务。

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2025年以来，招商银行福州分行已为4903个新生儿家庭办理社保卡，业务周期从15个工作日缩短至2个工作日，效率提升约86.7%。“出生一件事”集成服务将金融账户开户纳入多证联办体系，通过重构服务流程，实现了政务与金融的无缝对接，多方价值共振，提升了服务效率，从“多部门跑腿”到“10分钟指尖办”，优化了群众办事体验，切实提升便民服务水平。