社会厕所开放达到100座！徐汇办好身边“方便”实事|保洁|公共厕所|市容局|徐汇|绿化

今年以来，徐汇绿化市容行业认真梳理市民服务热线、公厕巡查、日常走访等渠道收集的意见建议。围绕群众反映集中地区的如厕、寻厕等问题，坚持规划引领、统筹推进，持续优化公厕服务供给体系。

扩大服务供给

织密群众如厕服务网络

结合徐汇区“十五五”规划要求，今年以来，区绿化市容局将群众反映集中区域及公交枢纽、商业街区等纳入公厕增设和更新计划。目前，龙川北路、宜山路、南站出租车候车点、气象一期、徐虹北路11号等5座新增环卫公厕投用，大木桥路、船厂路、百色路、龙临路淀浦河、南站南北广场等6座既有环卫公厕完成更新改造。新增及改造后的公厕，厕位比例更为合理，助力扶手、轮椅车坡道、儿童马桶等全龄友好设施增配到位，供排水、新风系统等基础设施得到完善。

改造后的百色路公厕外观、第三卫生间适老适幼化设施

改造后的大木桥路公厕外观、内部适老适幼化设施

改造后船厂路公厕外观、第三卫生间适老适幼化设施

在推进环卫公厕新改建的同时，区绿化市容局全面排摸社会厕所资源。在原有65座基础上，与街道及社会厕所管理单位协调沟通，进一步推动35座商场、商务楼宇、社区党群服务中心等社会厕所对外开放，实现全区社会厕所开放达到100座，提前完成年度目标，进一步织密群众“如厕服务网络”。

新增35座社会共享厕所清单

社会共享厕所上线“汇寻厕”小程序

优化导向体系

让“找厕所”变成“一眼就到”

围绕群众在便捷寻厕上的意见建议，优化重点公厕导向体系。徐汇区在公厕周边主要道路及路口增设导向标识，完善200米范围内多方位导向指引：对漕溪路公交站公厕优化导向位置，提高远距离辨识度；对岳阳路221弄公厕增设路口导向牌、夜间发光标识，同步放大男女厕标识。目前已形成“路口提示、沿线引导、终点识别”导向体系，让寻厕更加便捷高效。

漕溪路公交站公厕优化导向位置、增设路口导向指引

岳阳路211弄公厕完善导向体系

岳阳路211弄公厕放大男女厕标识

岳阳路211弄公厕增设路口发光标识

提升服务品质

让群众如厕更舒心、更暖心

关注市民如厕服务体验，区绿化市容局进一步完善公共厕所服务监测标准，组织开展公厕服务标准专题培训，围绕巡回保洁、厕纸取用、文明服务、设施维护等环节规范服务流程，推动保洁人员由“完成保洁任务”向“主动服务群众”转变，不断提升群众如厕体验。同时，加强公厕日常监督检查，对群众反映集中、公厕保洁质量波动等情况加密巡查频次，及时发现问题、及时整改，不断提升公厕精细化管理水平。