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公司情报专家《财经涂鸦》获悉,7月15日,腾讯宣布元宝与京东AI Agent完成小程序生态打通。
即日起,用户在元宝内搜索或咨询商品相关信息时,除了获得商品详情、参数对比、使用建议等丰富内容外,回答中还会智能匹配商品卡片,点击即可跳转至京东购物小程序,实现在对话场景内实现从“信息查询”到“购物下单”的便捷体验。
使用时若升级元宝至最新版并开启快速思考模式,用户还可在手机端或电脑端体验。
据悉,此次打通后的功能覆盖数码电子、家用电器、服饰鞋包、美妆个护、食品生鲜等全品类商品。
用户在询问产品型号、对比不同品牌参数、或查询特定价格区间的商品时,元宝会整合权威资讯与京东商品数据,以卡片形式清晰展示图片、名称、价格等关键信息,点击即可进入京东购物小程序界面。
整个过程无需退出对话、无需手动复制搜索,在元宝内即可完成从“信息获取”到“服务触达”的闭环。
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(用户在元宝中的咨询案例)
值得一提的是,京东AI Agent是首个接入元宝的电商垂域合作伙伴,基于双方生态打通,元宝能够为用户提供更加及时、准确的信息反馈,而京东依托其的供应链与电商服务体系,为用户提供元宝能为用户提供更加及时、准确的信息反馈,商品推荐、履约及售后等服务。
目前,元宝已接入微信、腾讯新闻、ima等数十款腾讯产品,并打通了多个政务民生类小程序,覆盖社保、医保、公积金、交通车驾、税务、户籍、出入境、住房、教育、民政等多个政务民生领域,用户在咨询办事指南时可直接跳转办理,实现“问完即办”。
与此同时,元宝还在灰度测试接入美团AI助手“小美”,将搜索能力向本地生活服务场景延伸。通过持续拓展生态服务能力,元宝正加速逐步推动AI助手从“回答问题”向“解决问题”演进。
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