来源:小红书、温州草根说
近日,温州一90后宝妈“ayumi”(育有四孩,含5个月早产双胞胎) 在某书发帖,经某中介聘用一名育儿嫂,中介口头保证其有带6个月内宝宝经验、性格稳妥。上岗后发现该阿姨实为水果摊主冒充,育婴证与履历全是编造,中介也未做核实。
据网友称,阿姨上岗3天连换尿不湿、冲奶都不会,后续更出现洗澡勒脖呛水、喂维D整颗胶囊掉入宝宝口中等危险操作。
为安全起见,宝妈结清工资将其辞退。不料当日婴儿突发40.4℃高烧,确诊重度尿路感染。宝妈找中介反馈,对方冷漠甩锅称“保姆是你自己选的,怪宝宝体质”。
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育儿嫂照料小月龄、早产宝宝,肩上守护婴幼儿健康安全的重任,从业经验、实操能力容不得半点水分。家政中介作为供需双方的桥梁,不能只追求促成订单赚取服务费,核验从业人员证书、过往从业经历、基础实操技能,是不可推卸的责任。
把水果摊主包装成资深育儿嫂推给多孩家庭,尤其是看护高危的早产婴儿,这已超出“信息误差”范畴。出现问题后一句“你自己选的”全盘甩锅,更是丧失了最基本的商业伦理与责任担当。
这件事也给所有雇佣育儿嫂的家庭提了个醒:口头信任不能替代硬性核验。
温州目前已推行家政服务码(“家服云”平台),育婴证编号、培训记录、体检结果理论上都可追溯,雇主完全有能力在签约前扫码验真、要求演示基础实操(如换尿布、拍嗝、急救常识),而非仅凭中介几句话就决定把孩子交给陌生人。
对于双胞胎、早产儿等高风险看护对象,更建议在合同中明确技能要求、试工期考核及过错追责条款,把模糊的“包满意”变成白纸黑字的权责约定。
中介若能把审核做在前面,家长若多问一句“证在哪查、实操给我看看”,那个被高烧折磨的小生命或许不必遭这一趟罪。行业合规与家长警惕,从来都不是对立的,它们本就是同一道防线——里面护着孩子,外面拦着乱象。
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