近日，一些深圳市民在社交平台上反映，当地部分地铁站内广告色彩强、密度高，视觉冲击强烈，引发市民反感，纷纷吐槽“辣眼睛”。
图源：深圳新闻网
据深圳新闻网报道，7月14日，深圳地铁予以回应称“您的声音我们听见了！马上改！”深圳地铁表示，经核实，涉事广告内容本身并未违反相关法律法规，但在地铁这一封闭、高频的公共交通空间中，其呈现方式和视觉密度未能很好地兼顾广大乘客出行路上的视觉体验。
对此，深圳地铁诚恳接受媒体和市民的批评监督，并迅速启动自查机制，对市民反映集中的设计粗糙配色刺眼、重复密集过度铺陈、闸机口等关键区域视觉侵占等问题，在深圳地铁所辖15条线路逐站排查、逐项登记，逐项优化。
后海站改前（上）与改后（下）对比。图源：深圳新闻网
报道称，目前，深圳地铁后海站、岗厦北枢纽的高饱和度和重复铺陈的广告已启动整改。其中，后海站大面积包柱画面已更新换画，换乘通道广告将于7月-9月陆续下刊。岗厦北枢纽相关广告画面也将于本月启动更新优化。
7月15日， “深圳地铁” 微信公众号发布《听劝！马上改！》一文再次回应称：抱歉，让大家通勤路上添堵了。
在复盘问题成因时，深圳地铁表示，很遗憾，部分广告让人不舒服，一方面是商业逻辑使然，地铁空间相对封闭，广告商看中了车站人流密度大，追求视觉冲击；另一方面，过去对广告的管理，更多聚焦在“内容是否合法合规”，但在色彩搭配、铺设密度、整体视觉舒适度等这些关乎公共审美和市民心情的细节上，确实需要优化提升。
深圳地铁立即针对上述问题进行了整改。文章称，深圳地铁后海站岗厦北枢纽的高饱和度和重复铺陈的广告已启动整改。其中，后海站大面积包柱画面已更新换画，换乘通道广告将于 7月至9月陆续下刊，岗厦北枢纽相关广告画面也将于本月启动更新优化。同时，针对市民反映集中的部分广告设计粗糙配色刺眼、重复密集过度铺陈闸机口等关键区域视觉侵占问题，也在所辖 15 条线路逐站排查，逐项登记、逐项改进。
深圳地铁计划从三方面着手优化管理：1. 提升审核标准：对高饱和度撞色大面积重复铺陈的广告说 “不”；2. 优化点位布局：在通行核心区域，严格限制广告密度把清爽的视觉空间还给市民；3. 引入多元内容：适当增加公益广告比例，欢迎更多有设计感、有温度能与深圳城市气质匹配的优质内容入驻。
来源：长安街知事、澎湃新闻、深圳地铁
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编辑 唐维灿
责编 王 萌
审核 丁 伟
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