来源:滚动播报
(来源:上观新闻)
傍晚时分,华灯初上,上海市儿童医院泸定路院区康复医学科的治疗室里依然灯火通明。这不是加班,而是该院康复科新近推出的“周五夜间康复治疗专场”正在有序运行。每周五16:00至20:00,这里成为了许多特殊儿童家庭眼中的“希望灯塔”,有效缓解了日间就诊难、家长请假难的现实困境。
近年来,随着儿童康复需求的日益增长,尤其是发育行为障碍、神经发育性疾病患儿的康复周期长、频次高,三甲医院康复科常年处于“一号难求”、治疗床满负荷运转的状态。对于双职工家庭而言,每周多次带孩子往返医院进行康复训练,不仅意味着要频繁向单位请假,更面临着孩子缺课、家长误工的双重压力。
为切实解决这一民生痛点,进一步改善医疗服务,提升患者就医体验,上海市儿童医院康复科在深入调研患者需求的基础上,决定挖掘内部潜力,优化资源配置,于近期正式推出“周五夜间康复治疗”服务。这一举措旨在通过延长服务时间,分流日间门诊压力,为患儿家庭提供更多元、更便捷的就医选择。
“我们也是实在没办法,平时工作走不开,老人带孩子又不方便,之前为了做康复,全家总动员像打仗一样。”一位正在陪同孩子进行作业治疗的家长感慨道,“现在好了,儿童医院开了夜门诊,孩子放学过来正好,不耽误学习,我们也不用天天提心吊胆怕扣全勤奖了。”
夜间康复治疗的开设,并非简单的“时间平移”,更是对医疗质量与服务内涵的坚守。为确保夜间服务质量与日间同质,康复科抽调科室骨干医师、资深治疗师组成“夜间精英团队”。从运动疗法(PT)、作业疗法(OT)到言语治疗(ST),从物理因子治疗到传统康复手段,所有治疗项目一应俱全,严格遵循诊疗规范,确保每一位在夜间前来就诊的患儿都能获得科学、精准、有效的康复治疗。
“康复是一场马拉松,尤其是对于我们的小患者,连续性和规范性至关重要。”康复科主任表示,“开设夜间门诊,是我们科室积极响应医院‘以患者为中心’服务理念的具体实践。我们希望通过延长服务时间,打破时间与空间的壁垒,让优质医疗资源真正‘活’起来,跑出服务患者的‘加速度’。”
据统计,自夜间康复治疗开设以来,已累计服务患儿近百人次,患者及家属满意度显著提升。这一举措不仅有效填补了下班后及周末的医疗服务空白,更体现了上海市儿童医院作为公立三甲儿童专科医院的社会担当与人文关怀。
未来,上海市儿童医院康复科将继续关注患者反馈,动态评估夜间门诊运行情况,在条件允许的情况下,探索进一步优化服务流程、拓展服务项目的可行性,致力于为每一位需要帮助的“慢天使”铺就一条更加顺畅、温暖的康复之路。
编辑 :严钦
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