你刷短的时候,肯定刷出过这种治愈感拉满的直播间。深山老林里支着一口铁锅,穿棉麻衫的主播慢悠悠搅着锅里的棕褐色膏体,说这是古法手工熬的草本洗发皂,7天不用洗头,还能滋养头皮长新发。好多人被这种慢生活氛围戳中,掏了钱下单,结果用了之后头皮痒得整宿睡不着,掉发比之前还严重。
这块被吹得神乎其神的手工洗发皂,出厂成本才一块五,换个印着草本图案的包装,转身就能卖四十块。这么暴利的生意,从头到尾全是演出来的剧本,专门割想养发防脱的普通人。
什么深山采药古法手作,全是摆拍出来给你看的。要么就是商家花钱租个深山小院当背景板,专门拍直播用。要么找当地的阿婆站在镜头旁边撑场面,营造原生天然的感觉。
市面上绝大多数这类网红洗发皂,根本都是工业化流水线批量造出来的,找代工厂生产完拉走换包装就行。一块从工厂出来的普通皂,贴上侧柏叶、何首乌的标签,再配上精心拍好的种草,身价直接翻几十倍。
这些皂的身份也藏着猫腻,它们执行的是普通复合型香皂的标准,跟需要备案的化妆品一点关系都没有。按照国家规定,宣称有防脱生发功效的产品属于特殊化妆品,必须经过国家药监局注册才能生产销售。可这些洗发皂连最基础的化妆品备案都没有,商家还说自己是日用品不需要备案,说白了就是想躲开监管两头占便宜。
专业机构按照国内药典的标准,对九款热销的网红洗发皂做了成分检测,结果直接戳破了所有谎言。商家吹了半天加了多少侧柏叶,检测侧柏叶的标志性成分槲皮苷,九款样品一块都没检测出来,就算换了灵敏度更高的检测方式,还有五款什么都没测出来。主播镜头里熬的那一锅黑乎乎的东西,从头到尾就没进到消费者买到的那块皂里。
没加宣传的有效成分也就算了,这些皂里还藏着早就被主流洗发水淘汰的刺激性成分。九款产品里有六款都检出了月桂醇硫酸酯钠,也就是洗洁精里常用的那种表面活性剂,起泡快去油强,但刺激性也大得离谱。长期用会破坏头皮屏障,过度剥离头皮的保护油脂,引发瘙痒敏感,搞不好就会加重脱发。
更讽刺的是,不少卖这种皂的商家,直播的时候还专门拿月桂醇说事儿,劝大家别买含这个成分的洗发水,转头就标榜自家产品天然温和。结果检测报告一出来,恰恰就是这些骂月桂醇的品牌,产品里藏着高剂量的月桂醇硫酸酯钠,脸都被打肿了。
现在去黑猫投诉平台搜这类网红洗发皂,一翻全是消费者的吐槽。大把人说用了之后过敏,还有不少人出现了毛囊脱落的情况。有消费者用了某款网红洗发皂后,不到一小时就头皮奇痒,第二次用直接头皮起疹,连脖子都红肿了。还有人投诉,商家宣传的草本成分根本不存在,自己冲着防脱买的,结果越洗头发掉得越多,简直扎心。
我们算一笔账就知道,为啥商家愿意砸那么多钱拍投流量卖这个货。业内人士透露,只拿工业皂基加SLS、香精、色素做洗发皂,物料成本确实能压到一块五一块,就算真加了点草本提取物,正常出厂价也就五到十元。
放到市场上零售,价格直接涨到三十到六十元,翻了好几倍。有个叫七绿的洗发皂品牌,官方店铺月销量超过十万单,年销量超百万,累计销量更是超过两百万单。按一块三十九点九元算,光这一个单品一年的流水就快上亿,就算把包装、物流、平台抽成、主播佣金全算进去,毛利率还能超过百分之八十七点五。
这个利润率,放眼大多数正经生意都比不了。说白了暴利的根源就是信息不对称,消费者以为自己买的是深山手工草本皂,为防脱养发的功效买单,实际上拿到手的就是流水线出来的普通工业香皂,付的钱一大半都进了营销和渠道的口袋。
很多人会说,市场经济愿买愿卖,贵点怎么了。可这事根本不是贵不贵的问题,本质就是欺诈。你卖四十块没问题,得让消费者知道这就是一块普通香皂对吧。你宣传防脱没问题,得真的加了宣传的那些有效成分对吧。你说自己温和不刺激没问题,得真的没藏着刺激性超标的成分对吧。
一样都做不到,靠着一套深山采药的剧本,一个发量翻倍的承诺,把成本不到五块的香皂卖到四十,一年卖上百万单。这哪里是什么网红商业奇迹,就是躲在监管盲区里的灰色生意。
咱们普通人买洗护产品,真得多长个心眼,别被博主的故事和氛围感牵着走。以后买这类东西,不妨像看食品配料表一样多看看产品的资质和成分表。凡是说用个三五天就能见效,给你承诺发量翻倍的,一定要多问一句,真有这么神吗?
参考资料:中国消费者报 网红洗发皂营销乱象调查
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