（记者 杨阳 通讯员 彭博）7月14日，随着“我爱湘潭我的家”新就业群体关心关爱活动——2026年湘潭市网约配送员“夏送清凉”活动启动，1200份承载关怀的清凉礼包陆续送至奔波在大街小巷的网约配送员手上。这场“夏送清凉”活动，是湘潭市市场监管局持续深化网约配送员群体服务管理、用心关爱新就业群体的生动缩影。

1200份清凉礼包配送至骑手手中。（杨阳 摄）
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1200份清凉礼包配送至骑手手中。（杨阳 摄）

近年来，市市场监管局以“莲城骑先锋”党建品牌为抓手，从筑牢组织根基、完善暖心服务、激活治理效能等多方面持续发力，让骑手群体感受城市温度，充分释放基层治理新动能，推动新业态规范健康发展。

夯实组织“新”根基。市市场监管局通过全面摸排建立人员台账，分层搭建行业组织，双向培育先锋骨干，推动行业党建实现有效覆盖，让全市近5000名网约配送员拥有共同的“娘家”。流动党员找到稳定归属，骑手群体诉求拥有闭环反馈渠道，党组织逐渐成为凝聚新就业群体的核心纽带。

保障服务“新”供给。市市场监管局依托各类骑手驿站持续升级阵地建设，拓展商圈便民服务点位，构建全域“15分钟友好服务圈”；常态化开展夏送清凉、冬送温暖四季关爱行动，同步推进权益维护、技能培训、生活帮扶等配套服务，精准化解一批骑手急难愁盼问题，让户外劳动者感受城市温度。

释放治理“新”效能。市市场监管局建立“骑手哨兵”协同治理机制，引导广大骑手主动嵌入社区网格、深度参与基层治理。昔日穿梭街巷的“城市摆渡人”，逐步转变为基层“治理合伙人”，在食品安全巡查、平安社区建设、文明城市创建等工作中主动作为。2025年至今累计上报线索69条，推动整改问题商家12家，发放安全宣传资料4000余份，参与治理活动600余人次，源源不断输送基层治理新动能。