文庙社区工作人员（左）上门走访，倾听居民诉求，帮助大家解决生活难题。受访者供图
□中国妇女报全媒体记者李熙爽
居民年龄偏大、人员流动频繁、物业服务薄弱，这些问题如何解决？
抓实社区治理、落实社区服务、提升服务成效，这些问题如何破局？
面对上述难题，吉林省长春市南关区桃源街道文庙社区摸着石头过河，找出了自己的解法：坚持党建引领、紧贴群众需求，以“柔性化治理、精细化服务”为目标，在提升社区形象、改善人居环境等方面持续下功夫，用实实在在的举措托起居民“稳稳的幸福”。
党建引领把握基层治理“主旋律”
“想要构建社区治理新生态，建强基层党组织是基础。”文庙社区党委书记刘欣告诉中国妇女报全媒体记者，社区建立了小区党支部，支部书记平日“挑大梁”，其他党员关键时刻要顶上。同时，还建立了街长、巷长、网格长、楼栋长和单元长的五级联动体系，充分发挥党员的先锋模范作用，通过让小区党员做表率，带动群众参与社区治理。
拥有49年党龄的退役老兵杨学成就是其中的典型代表。起初，他发现社区环境欠佳，便独自动手清理整治。久而久之，他的付出打动了众多居民。“老杨啊，以后干活在群里吆喝一声，大家一起来。”在杨学成的带动下，越来越多的居民拿起工具，成为社区自治队的一员。
夏日，树枝生长杂乱，队员们自制工具修剪，用实际行动为社区的美好环境贡献力量；冬天，小区楼前积雪难行，自治队又主动承担起扫雪重任，为居民们清理出干净安全的路；面对小区停车难、行车难等问题，社区还通过自治队与居民商议解决办法，顺利打开工作局面，解决了大家的急难愁盼。
“有了可靠的基层党组织和带头扮靓家园的党员，如今，我们社区楼道卫生有人管了、灯泡坏有人换了、停车难问题也得以解决，小区整体面貌得到了提升，居民自治的心气儿也更高了。”说起文庙社区的新变化，刘欣笑意盈盈。
多点发力绘就共建共治“同心圆”
在握紧党建引领基层治理这把“金钥匙”之余，文庙社区还多点发力，用实干绘就基层治理的“同心圆”。
针对困难群体需求，社区推出四类长效特色服务品牌：“幸福来敲门”为困难老人提供居家照料及心灵慰藉，“成长小帮客”为困难家庭青少年开展教育，“帮帮团”为低保家庭提供帮助，“阳光日记助残”帮扶残疾居民并形成服务日记……这些实打实的举措让社区服务变得更有温度、更为精准。
面对老旧设施“跑冒滴漏”等日常问题，文庙社区主动对接欧亚集团、水投集团等单位。这些单位以认领“微心愿”的形式，对困难群体进行点对点精准帮扶。据统计，自2022年以来，社区通过对接相关单位，已累计帮助居民完成了120余个“微心愿”。
此外，社区“两委”还积极对接各类社会组织，与20余家组织团体合作，引入为老、助残、帮困等20余项公益项目，让更多群众享有公益资源。同时，还建立起志愿者登记注册制度，挖掘有专长的“能人”和热心的“好人”，培育草根组织12个，发展志愿者500余人，实现居民自我服务。
如今的文庙社区，既有合理可靠的服务机制，又有社会组织开展的公益项目；既有政府部门接地气的政策，又有志愿者协会、党建联盟的穿针引线……众多力量拧成一股绳，引领大家心往一处想，劲往一处使，让社区的发展道路越走越宽。
刘欣介绍，文庙社区已先后荣获全国五四红旗团支部、吉林省党建引领城乡基层治理百强支部、吉林省社区治理示范单位等多个荣誉称号。
文化赋能共创美好“新家园”
与孔子文化园、长春文庙博物馆、文庙小学隔街相望，背靠关公像广场，文庙社区辖区内的传统文化氛围十分浓厚。结合这一特点，社区确定了“将优秀传统文化融入党建文化、以党建文化引领社区文化”的“一融一引”建设思路。
社区与文庙小学、文庙博物馆等单位结成共建对子，以“国学大讲堂”“孔子学堂”等学习品牌为载体，邀请讲师普及国学文化；开通“华韵之音”广播站，每日晨读、午诵，让居民受到文化熏陶；依托“童蒙养正”传统文化体验基地，组织开展造纸术、印刷术等传统体验活动120余次，组建评剧、京剧等13支队伍，丰富居民精神文化生活。
此外，社区还依托特定时间节点，设计“传承日”主题活动，以“红烛直播间”为载体，召集辖区党员在农历元宵节等传统节日，开展“传承日”主题党日系列活动，以“红色剧本体验”等大家喜闻乐见的形式宣讲党的创新理论，提升党组织的凝聚力和向心力。
“方向选定了，还要看落实。”刘欣告诉记者，“下一步，我们将坚持‘一融一引’的建设思路，持续推进党建引领基层治理，不断提升社区治理效能，让服务越来越精准，让咱们社区居民的日子越过越舒心。”
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