来源：滚动播报

（来源：上观新闻）

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扎根在住宅小区内、由多方力量共同参与的“红色议事厅”，正成为打通临港社区服务“最后一公里”的关键阵地。如今，在临港投控集团下属临港物业公司管辖的众多小区里，这一化解基层矛盾、凝聚社区共识的“红色枢纽”正全面开花。

作为其中的治理样板，临港天宸项目交出了一份充满烟火气与人情味的答卷：累计收到居民书面表扬、锦旗21件，并荣获申港社区2026年第一季度履约评价第一名。

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在这组亮眼数据的背后，是日复一日、细致入微的默默坚守。临港天宸项目涵盖商品房与保障房，总户数达1607户，人员构成复杂。面对诉求分散、众口难调的“百家事”，临港物业党支部坚持将党旗插在社区服务最前沿，以红色议事厅为总抓手，通过临港天宸小区这一生动切面，走出了一条党建引领基层治理的特色路径。

把脉“微诉求”，样板阵地化解百家愁

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社区治理的关键在于倾听。针对以往业主诉求无门、邻里纠纷难解的痛点，临港物业党支部在临港天宸小区牵头搭建红色议事厅，构建了“物业+居委+社区+业主代表”的四方联动机制。

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这不是一个走过场的会议室，而是一个解决急难愁盼的“一线解忧站”。通过线上线下双通道，大到环境改造、小到邻里摩擦，都被纳入“标准化议事、处置、反馈”的治理闭环。

常态化运转以来，临港天宸红色议事厅已累计开展9场专题议事，稳妥办结了34件民生诉求与管理难题，问题办结率达100%，彻底扭转了过去单向管理的被动局面。这一成功经验，也正源源不断地向其他管辖小区输出。

点亮“微空间”，全龄友好筑起“避风港”

物业服务的温度，体现在对每一位群体的关照中。今年4月，依托红色议事厅平台，临港物业党支部在临港天宸项目延伸打造了“全龄悦享家”服务品牌。

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