基层治理的末梢扎根在楼栋，民生服务的温度体现在小事。长期以来，合肥市蜀山区笔架山街道以党建为统领，依托社区书记工作室核心治理平台，下沉治理资源、延伸议事触角，创新落地楼栋“微议事”工作模式，把协商议事阵地搬到居民家门口，理顺民意沟通渠道，精准化解邻里纠纷、环境提升、设施改造等民生难题。通过平台赋能、专项攻坚、长效运维，引导居民从治理旁观者转变为共建参与者，以精细化共治模式持续释放基层治理全新活力。
小区议事协商现场。
以书记工作室为枢纽，下沉议事端口，让楼栋小事就近商议、就地解决。街道把书记工作室三级联动治理体系，与楼栋微议事深度融合，依靠三级书记牵头统筹，整合楼栋长、在职党员、居民代表、物业骨干组建常态化议事队伍，搭建线下座谈、上门走访、线上社群三条民情收集渠道，严格落实清单化议事、闭环化处置工作机制。针对小区环境短板，文一名门首府居民借助议事协商机制，将绿化带垃圾死角改造为便民休憩点位，有效补齐环境治理短板。面对保利香槟国际小区充电桩选址引发的邻里分歧，书记工作室快速介入牵头现场会商，平衡消防安全与日常倒车通行需求，拿出优化落地方案，顺利消解邻里矛盾。
文一名门首府小区改造后新环境。
依托常态化议事运转机制，街道陆续落地一批群众期盼的惠民实事：推进老旧电梯更新消除出行风险，协调处置多起房屋渗水维修诉求，推动物业建立高空抛物日常巡查制度。同时由居民自主商议实施楼道消防整治、园区绿化提档升级等自治项目。在书记工作室的持续带动之下，辖区群众的自治意识稳步提升，逐步形成“站着观望—主动参与—自主管理”的良好转变，营造出大事共同商量、小事互帮互助的浓厚楼栋自治氛围。
小区道路施工现场。
聚焦安全民生重点工程，借助书记牵头会商，破解项目落地过程中的堵点难点。在日常微议事化解琐事的基础上，街道发挥书记工作室统筹协调作用，围绕消防设施、电梯更新等惠民工程靶向攻坚，靠前化解施工期间的各类群众诉求。在书香苑消防无水专项改造工作中，文博苑社区以书记工作室为抓手，对接业委会摸清设施现状、梳理施工卡点，围绕施工流程、现场防护、居民政策宣讲细化实施方案，联动物业做好群众沟通解释，稳步推动消防改造提质提速。针对翠庭园社区商铺“瓶改管”项目，社区书记带队实地踏勘施工区域，针对道路损毁、施工噪音、日常出行受阻等潜在问题多方研讨，灵活调整施工时段，落实路面复原、现场降噪等配套举措，从源头规避施工矛盾，保障民生工程平稳落地。
下一步，合肥市蜀山区笔架山街道持续健全全域长效治理体系，复制推广治理经验，擦亮党建共治特色品牌，依托书记工作室平台优势，在全社区范围内普及楼栋微议事工作方法，完善民意征集、多方会商、全程督办、结果回访的完整工作链条。(苏杨 文/图)
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