来源：市场资讯
（来源：尖草坪发布）
为深入践行“我为群众办实事”理念，打通服务群众“最后一米”，让居民在家门口就能享受到便捷高效的公交IC卡服务，近日，光社街道简易社区联合太原公共交通控股（集团）有限公司IC卡管理中心，在恒山苑小区开展“公交IC卡进社区”便民服务活动，以实际行动提升居民幸福感与获得感。
活动现场，绿色的“公交IC卡便民服务直通车”停靠在小区广场，工作人员与社区志愿者早早到位，耐心引导居民有序排队办理业务。现场设置了新办、充值、挂失补卡、学生卡及老年卡年检等多个服务窗口，涵盖公交IC卡全品类业务。工作人员不仅为首次办卡的居民现场制卡、为持卡居民快速充值，还为老年人办理免费卡年检，为学生群体办理新卡及资格核验，并同步开通了公共自行车业务、解答用卡疑问。针对行动不便的老年居民，志愿者主动上前搀扶、协助填写资料并提供全程贴心陪伴，让便民服务更有温度。
“以前办卡要跑老远，现在在家门口就能办，太方便了！”前来办理老年卡年检的张阿姨笑着说。不少居民趁着办理业务的间隙，咨询公交卡使用规则、乘车优惠政策等问题，工作人员均逐一细致解答，切实解决了居民“办卡远、充值难”的痛点。据悉，本次活动共服务居民百余人次，办理各类公交IC卡业务80余笔，收获了现场群众的一致好评。
为感谢太原公交IC卡管理中心的暖心服务，简易社区特意送上了一面印有“便民服务暖人心 公交担当显真情”的锦旗，表达对公交部门下沉服务、为民解忧的诚挚谢意。此次活动将政务服务与民生需求精准对接，既提升了公交服务的便捷性，也拉近了社区与居民的距离。下一步，简易社区将持续聚焦群众的急难愁盼问题，联动更多共建单位开展形式多样的便民服务活动，让便民红利真正惠及千家万户，共同构建共建共治共享的幸福社区。
编 辑：杨 莉
校 对：杨 莉
审 核：张 宇
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