“收房两年了，小区网络还没通，这谁受得了。”近日，西安中核长安印小区的业主打进华商报新闻热线说。
交房两年
小区的网络竟然通不了
“中核长安印小区有一部分是我们刚家寨村的拆迁安置楼，我们是村民。”小区一业主说，“从2010年项目启动至今，十多年了，这15号楼直到2024年7月才交房，16号楼则等到2025年10月才交房。可交房至今，家里一直没有网。”
“这两栋楼本是公寓楼，不少业主都想着收房之后出租，可现在这网迟迟不通，也影响了房屋出租。”小区一业主说。
7月14日中午，在小区一业主的带领下，华商报大风新闻记者来到15号楼，一进楼门大厅，就看到一名20多岁的年轻人蹲在一楼电梯出口处打游戏，“我是租户，租房的时候要是知道这小区没网，我肯定就不租了。现在家里用的是随身WIFI，在一些角度信号还可以，但在房间好些地方，网络卡得很，视频半天都更新不了，更别说打游戏了。”
记者跟着该租户进入他租住的房内，电话信号基本满格，“但刷视频、打游戏确实不行。”该租户说。
还有业主说，“这小区周边有学校，此前就有学生家长想租住，但后来听说我们小区网络还不通，觉得娃学习十分不方便，再就没有音信了。”
未交付车库违规使用
里面到处都是垃圾
此外，小区地下车库的管理乱象也让业主们怨声载道。有业主说，“小区负一层地下车库尚未正式验收交付，物业却私自对外开放，违规出租部分车位赚取收益。”
有业主向记者展示了物业开具的地下车库包月停车收据以及线上缴费截图。
“按规定，车库还没有交付，私自使用肯定存在隐患。”该业主说，“但小区物业为了平息大家的质疑，让业主免费停车，再通过收取外来车辆的停车费赚取收益，但收益从未公示。”
还有业主说，“不仅如此，车库的相关卫生环境堪忧。”
记者看到，15号楼地下车库入口处的垃圾箱旁，地面污渍斑斑，各类塑料瓶、包装袋、生活垃圾随意堆砌，杂乱不堪。
“各种建筑垃圾、生活垃圾堆积，你都觉得自己来的不是停车场，是垃圾场。”小区一业主直言，“这就是小区物业服务的现状。”
开发商：证件不全导致网络不通
预计下半年开通
对业主们反映的问题，小区现任开发商的一名负责人称：“该项目开工10多年间多次更换开发主体，原开发商遗留大量债务纠纷，项目长期烂尾。我们是第3家进驻的开发商，但目前业主反映的15、16号公寓楼由上一任开发商建设完成。”该负责人说，“据了解，相关线缆已铺设到户，但因上述2栋公寓楼没有施工许可证，无法完成竣工验收备案，使得通信相关验收流程无法启动，导致合规入网手续办不下来，三网无法正式接入。”
该负责人称，“目前，现任开发商正加急协调各方参建主体、梳理历史债务，全力推进施工许可证办理，预计今年下半年可完成证件审批，办结后即刻开通网络，但具体日期现在确实无法承诺。”
对于该负责人的回复，业主们并不满意，“从收房开始，就一次次说下周开通，一直到现在还开通不了。”
物业：地下车库没交付
不在物业服务范围
对于业主们反映的地下车库问题，小区物业一负责人否认“物业违规收取外来车辆的地下车库停车费”，只是说“小区从地下车库到底商都没有交付，小区目前的物业收费率不足60%，我们不利用1楼空地收取一些停车费，还怎么搞服务？”
而对于车库脏乱差的环境问题，有物业负责人直言，未交付的地下车库不在物业服务范围内，没有管理权限。但有物业工作人员则称，“我们把物业能负责区域的建筑垃圾都打扫了。”
“出租车位收取收益时不管权限，要负责环境时说权限了。”采访中有业主说，“在这小区生活确实不容易啊。”
华商报大风新闻记者 付启梦 实习生 汪雨欣 文/图 B48
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