7月11日,由长沙市纪检监察、公安、市体育局及属地秀峰街道组成的联合调查组,就开福区德峰小区公职人员占用私家车位纠纷发布调查通报。这桩持续十余天的邻里纠纷本已达成和解、涉事干部停职,眼看就要尘埃落定,本该一锤定音的通报,反倒成了第二轮舆论风暴的导火索。
从网友逐字拆解措辞差异,到《中国新闻周刊》援引专家与律师观点直指通报通篇“春秋笔法”、有拉偏架嫌疑,舆论焦点彻底从车位纠纷本身,转向了官方通报的公正性。二次舆情的爆发原因就是通报全程的双标用词与立场倾斜。同是拦车对峙、缺席调解,对普通业主用带负面定性的措辞,对涉事干部一方则用中性表述轻描淡写;全文大篇幅铺陈业主的诉求细节,却对女干部长期占车位、预留虚假挪车电话等核心过错一笔带过,偏向性一目了然。
当前不少官方通报偏爱“春秋笔法”——看似中立罗列事实,实则在字里行间暗动手脚,不动声色就歪了对错天平。说白了就是四类常见问题:一是同款行为分寸有别,同样的举动,一方用词偏严,一方表述偏轻,遣词上先分出了过错轻重;二是挑拣事实选择性说,冲突过程、争议细节写得详尽,事件源头的核心过错一笔带过,刻意打乱完整因果逻辑;三是关键信息含糊其辞,公众最关心的处置结果、问责尺度全是空泛表述,看完非但没解惑,反倒越看越糊涂;四是本位思维优先,落笔先盘算对本单位的影响,总想着遮丑、大事化小,而非站在中立立场还原真相。
这种满是春秋笔法的通报不仅没有平息风波,反而持续放大了事件的负面影响。原本一桩民事小事拖成长效舆情,基层要投入额外人力反复释疑,平白耗损治理资源;双重标准的表述,直接戳中公众对公平的朴素期待,拉大干群心理隔阂;长此以往,更会持续啃食官方通报的权威性与政府公信力,群众再看通报先打三分折扣,信任的根基就在一次次文字投机中慢慢消解。
政务通报不是粉饰矛盾的文字工具,而是还原真相、回应关切的权威发声。总想着靠遣词造句护短遮丑,耍文字上的小聪明,最终输掉的是民心与公信力的大账。
来源 | 大象新闻 评论员 赵冰
编辑 | 魏娜
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