为切实提升老年群体、户外劳动者消防安全防范意识与应急自救能力，筑牢基层安全防护网，中国电信周口分公司组织西华箕城路营业厅、项城市交通路营业厅依托“爱心翼站”公益服务阵地，同步开展“银龄学消防 平安伴日常”消防安全主题公益活动，把实用消防知识送到群众身边。
在西华箕城路爱心翼站营业厅，活动专门邀请辖区环卫工人参与学习。环卫工人常年户外作业，接触垃圾杂物、老旧线路等火灾隐患较多，爱心大使结合其工作场景，细致讲解日常消防安全常识、火灾隐患自查要点。现场实操环节，志愿者手把手教学干粉灭火器提、拔、握、压标准操作流程，演示防烟面罩正确佩戴方式，细致讲解浓烟环境下逃生避险技巧，针对环卫工人日常工作中易忽略的防火细节逐一答疑，让户外劳动者看得懂、学得会、用得上。
项城市交通路营业厅爱心翼站则面向社区老年居民开展消防科普宣讲。老年人居家时间长，电器使用、燃气用火、杂物堆放等均存在消防安全风险。爱心大使员围绕居家防火、电器安全、初期火情处置等实用内容展开讲解，重点演示灭火器实操用法，结合真实火灾案例提醒老人警惕充电隐患、及时清理楼道杂物，告知火灾发生时如何正确报警、安全疏散，打消老年群众面对火情的恐慌心理。
两处营业厅均以通俗易懂的语言、实景实操的形式，打破传统单向宣讲模式，参与群众亲手操作消防器材，直观掌握应急技能。环卫工人王师傅说道：“平时在路上清扫经常能看到火情隐患，今天学会灭火器怎么用，万一遇到突发情况也能搭把手，电信爱心翼站的活动特别实用。”到场的社区老人也纷纷表示，居家防火知识十分贴合日常生活，收获满满安全感。
“爱心翼站”是中国电信面向户外劳动者、老年群体打造的便民公益服务平台。下一步，周口电信将持续立足群众需求，常态化开展消防科普、反诈宣传、数字适老等惠民公益活动，不断丰富服务内容，延伸服务温度，以实际行动守护辖区群众平安生活。
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