来源：环球网
【环球网科技报道 记者 李文瑶】“AI是我们未来几年唯一的也是最重要的机会。”7月15日下午，金山办公CEO章庆元采访中，少见地以这样几乎决绝的口吻，说出这家有着38年历史的软件公司眼下所处的关口。
就在当天，金山办公在上海举办“2026 AI生产力大会”，连发两款AI办公智能体：面向个人的“灵犀专业版”和面向组织的“WPS Comate”。前者主打“让人人拥有一个AI办公助理”，后者则作为全新组件，帮助WPS 365完成向一站式AI办公平台的升级，在国内率先将“企业大脑”从概念推向交付落地。
从“协同办公”再到今天的“AI原生”，金山办公也尝试在AI产业升级中再次找到自身的定位和发展路线。
“不做模型做应用”的取舍：对时代的回应
章庆元在采访中给出了最直白的解释：“训练大模型对算力的要求极高，到今天为止算力依然非常紧缺，金山办公如果自己做，最多做出行业七八流的模型，没有意义。”
但更底层的判断在于，他认为模型会走向“平权”。2023年看到OpenAI的成果时，章庆元一度感到震撼，但他很快意识到，“这件事不是只有OpenAI能做得出来”。人才的流动——从OpenAI离开的人会去硅谷其他公司，也会回到中国——让他相信，中国的大模型会快速跟上。事实也验证了这一点。
基于这个判断，金山办公做出的战略选择是：把模型当作“发动机”，而自己要做的是造车——把用户上下文、文档数据、业务场景与模型能力连接起来。章庆元打了个比方：每次与大模型对话，对模型而言都是一次“重生”，它没有记忆；而软件的价值，恰恰在于承载用户的上下文。“今天大模型就像一个清华本硕博连读的高考状元，你每次让他做一件事都要重新交代一堆背景，体验很糟糕。正确的范式是，软件把上下文连同需求一起给到大模型。”
这正是金山办公在AI时代为自己划定的位置——做模型与应用之间的“连接器”，以及最懂用户上下文的办公软件。
“灵犀”独立：在胶卷相机之外做手机
如果说“不做模型”是金山办公在AI时代的战略收缩，那么“独立做灵犀”则是一次大胆的边界扩张。
灵犀专业版没有像人们预想的那样被塞进WPS客户端，而是拥有了独立域名和独立产品形态。这个决策在公司内部并非没有争议。田然，这位加入金山办公仅五年、负责C端AI创新的年轻人，在采访中解释了背后的逻辑：“今天在一个如此巨大的变革面前，什么样的公司能活下来？一定不是上个时代最大的公司，猛犸象是活不到下一个时代的。”
章庆元的比喻更为形象：“如果把WPS比作胶卷相机，在它上面做AI改造，最后可能变成相机。但真正干掉胶卷相机的不是数码相机，而是手机。灵犀独立做，就是在做手机。”
这意味着，灵犀专业版从一开始就不只是WPS的功能延伸，而是完全基于AI能力重新设计的原生办公产品。它的目标不是“在Office上加一个AI”，而是“让AI长出Office”——用户提出目标，AI调用文档、表格、PPT的原生能力，直接交付可继续编辑、可审阅的成果，而非一张无法修改的图片或文本框堆叠。
田然认为，当前市面上的AI助手普遍停留在“聊天”层面，距离真正替用户完成工作还有很大Gap。“我们今天的‘懂’还很原始，真正要让AI助理做到像人一样工作，要拿到的上下文信息还差很远，这是未来五年、十年要持续努力的事。”
B端落地：“企业大脑”从概念到交付，最难的不是技术
如果说灵犀专业版瞄准的是个人提效，那么WPS Comate和升级后的WPS 365，则承担着金山办公在B端市场更大的布局——帮助企业“长出大脑和手脚”。
早在2024年，金山办公就提出了“企业大脑”的概念，但彼时更多是愿景层面的描绘。两年后，金山办公副总裁王冬在发布会上展示了“三二一”落地体系：三通（通知识、通数据、通能力）、两管（管成本、管安全）、一平（统一平台）。这六件事，构成了金山办公对“组织级AI如何落地”的系统性回答。
但真正让这些抽象框架变得有血有肉的，是那些已经在客户现场跑通的场景。金山办公副总裁吴庆云透露，在发布会之前，已有超过100家客户进入试点阶段，其中不少是过去的365深度用户——它们已经完成了文档上云、数据治理、系统打通等前期工作，AI落地因此格外顺畅。
他分享了一个案例：某大型制造业工厂有三个厂区，过去各自摸索工艺，刷油漆怎样才能节省5%或6%的经验互不相通。企业大脑上线后，所有关键工艺、技术、方法被统一管理，经验得以复用。另一个案例来自金山办公自身的法务部门——AI被用来分析过往所有关于合同审批的邮件，自动提取审阅规则，将原本需要大量人工经验的流程自动化。
吴庆云强调，企业客户最关切的不是AI有多“聪明”，而是安全可控、结果可信、数据不出域。“大模型懂世界，但不懂你。企业独特的价值恰恰在于那些不对外公开的私域知识。”因此，WPS Comate在设计上保留了企业选择模型、选择部署形式（包括私有化）的灵活性，同时以身份、数据、终端、AI行为四重机制守住安全底线。
全球竞争：移动互联网赢过一次，AI时代想再赢一次
在采访中，章庆元多次被问及与全球同类型企业的竞争。章庆元回忆，移动互联网给了金山办公第一次机会——在全球范围内，WPS在安卓移动端的用户规模已经超过海外巨头。
而AI，被他视为第二次、也是更重要的机会。“AI可以让我们做出差异化。”在他看来，中国互联网公司的创新速度比海外公司更快，大量微小创新汇聚起来，就可能形成系统性的产品优势。“在很多地区，我们应该有比较大的概率取得不错的成绩。”
这种信心背后也有宏观环境的支撑。章庆元注意到，在海外市场，中国产品和品牌的接受度正在快速上升。“无论是制造业、软件行业还是互联网行业，出海进展都很不错。”这种趋势与AI的能力叠加，让金山办公有了更大的想象空间。
但他也清楚，这场竞赛远未到揭晓结果的时候。当被问及未来办公软件格局会有哪些关键变化时，章庆元的回答十分坦率：“对绝大多数公司，AI带来的冲击是生存级的。”
而金山办公的使命，在他眼中已不再只是卖软件、卖订阅，而是“帮助客户变成一个真正的AI公司，管好AI、用好AI”。至于金山办公自己能不能活到下一个时代，答案还在时间中。
“全栈工程师”时代：AI正在重构的不只是产品，更是组织
目前来看，AI时代更深层的变化是组织形态。章庆元认为，AI带来的最大变革之一，是让“全栈工程师”成为可能——一个人既能去客户现场了解需求，也能做产品设计，还能写代码、做测试、交付上线。“过去这些环节要经过十几个人，一个小问题不经历十几个人到不了开发流程。但今天有了AI，每个人都被放大了。”
他说，这对公司来说意味着两件事：一是管理要跟上来，把平台建好、把token管好，“让所有员工复用”；二是组织要变得更扁平，“全栈工程师化是未来公司AI化的必经之路，99%会是这样”。
AI办公的收费模式是否会从订阅制转向按Token计费。章庆元表示，两种模式未来会并存，金山办公也会更灵活——“用户可以在我们这里买token，也可以自己找别家买，我们只收订阅费。甚至如果你用量足够大，软件订阅费也可以送。”
这种开放的姿态，既是应对竞争的策略，也反映出AI时代商业模式的未定状态。而对金山办公而言，从“卖软件”到“卖服务”再到“卖生产力”，这场转型才刚刚开始。
据了解，7月17日至20日，金山办公将以“AI办公效率合作伙伴”身份亮相2026世界人工智能大会。届时，灵犀专业版和WPS Comate将在更大范围内接受检验。但对于章庆元和这家走过38年的公司来说，真正的考验从来不在展台上，而在每一个用户是否愿意把工作交付给AI的日常选择里。
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