“国外邮件安全网关还能继续用吗？现在换，会不会影响业务？”
最近，这成为不少金融、央企客户咨询最多的问题。
随着新修订的《网络安全法》落地实施已满半年，叠加国资79号文“2027年底前央企国企100%完成信创替代”的硬指标，邮件安全网关作为邮件系统的重要防护入口，也进入国产替换的关键阶段。
真正让企业关心的不是是否要替换，而是两个更现实的问题：
1.切换过程中，邮件业务会不会断？
2.国产邮件网关，能否真正应对中文场景下的复杂邮件攻击
本文结合来自金融和央企的真实替换案例，看看企业如何从不敢换到放心换。
案例一：商业银行担心的不是替换，而是业务不能停
客户：某商业银行
原网关：趋势科技
核心焦虑：业务连续性
对商业银行而言，邮件系统中断一分钟即事故。该银行原使用趋势科技网关，替换时最担心两件事：
1.切换过程会不会影响正常邮件业务？
2.其使用的非Coremail邮件系统能否与CACTER网关无缝对接？
解决方案：新旧网关并行，实现无感迁移
CACTER信创网关采用不直接下架旧设备，而是让两套网关同时在线，通过轮询方式随机将邮件交予新网关处理，配合CACTER专业技术团队进行为期7天的动态调优。待性能和拦截效果验收合格后，再逐步将旧网关下架。
最终效果：该银行实现了由趋势科技网关向CACTER信创网关一体机的无感知平滑替换，网关基于国产CPU底座，全面适配麒麟、统信等国产操作系统及主流数据库，满足金融信创合规要求。
客户反馈：“作为金融行业，我们对系统稳定性和合规性要求极高。CACTER团队从方案设计到上线实施都非常专业，新旧网关并行切换真正做到了业务无感知，值得信赖。”——某商业银行IT负责人
案例二：为什么国外邮件网关拦不住中文垃圾邮件？
客户：某上市央企
原网关：梭子鱼
核心痛点：中文图片垃圾邮件漏判严重
该央企原使用梭子鱼网关，长期被图片二维码夹杂中文的广告垃圾邮件困扰。由于发件方频繁变换邮件主题、发信人及IP，传统规则引擎几乎失效。
客户当时的困扰：“特别是图片二维码夹杂着中文的广告垃圾邮件，梭子鱼很难识别出来，因为发信方常常变换邮件主题、发信人以及IP，导致我们无论是设置主题过滤规则、还是发信人过滤规则都无法进行拦截。对我们日常业务办公造成了很大影响。”——某大型央企IT负责人
▲客户收到的图片二维码型钓鱼邮件示例
解决方案：分阶段平稳迁移，AI提升威胁识别
针对传统规则引擎无法拦截动态变异的中文图片、二维码垃圾邮件痛点，CACTER信创邮件网关依托自研NERVE 2.0神经网络平台，结合专利OCR图片识别技术与海量中文邮件样本库，可精准识别图片内嵌中文、伪装二维码钓鱼及垃圾内容，反垃圾准确率达99.8%，误判率低于0.02%。
在实现高精度威胁防护的基础上，CACTER信创网关可无缝对接客户现有IBM Domino邮件系统，同时兼容Exchange、M365等主流邮件架构，支持原有黑白名单、安全策略快速迁移，无需改动企业现有办公体系，大幅降低网关替换的适配与运维成本。
为保障央企业务连续性，该方案采用小流量验证、分阶段灰度上线的平滑迁移方案。先通过局部流量测试验证系统稳定性与拦截效果，达标后逐步扩容全量接入，全程业务无中断、用户无感知，满足央企高安全、高稳定的办公要求。
最终效果：该央企实现了由梭子鱼向CACTER邮件网关的无感知平滑替换，用户视角的业务交流零阻碍，收件箱内各类垃圾、钓鱼、病毒邮件基本消失，工作效率大幅提升。
客户反馈：“特别烦人的是图片二维码夹杂中文的垃圾邮件，梭子鱼很难识别，设什么规则都没用。换了CACTER之后，收件箱干净多了。关键是对接我们的IBM邮件系统也完全没问题。”——某大型央企IT负责人
信创替代，真正需要关注的是"如何平稳替换"
从这两个案例可以看到，企业选择国产邮件安全网关，关注的重点已经不再只是"是否国产"，而是：
Ø 能否做到业务无感知切换；
Ø 能否兼容现有邮件系统和IT架构；
Ø 能否有效识别中文场景下的新型邮件攻击；
Ø 能否提供持续、本地化的技术支持。
对于金融、央企等对业务连续性和合规要求较高的行业来说，信创替代不是简单地更换一款产品，而是完成一次邮件安全能力的升级。
目前，CACTER邮件安全网关已在金融、能源、教育、政府等多个行业完成国产替换实践，并提供硬件、软件、云网关等多种部署方式，帮助企业在保障业务连续性的同时，顺利完成邮件安全国产化升级。
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