（图片来源：摄图网）
（记者 陈晓晟）近日，两大平台宣布“叫停”智能体功能。豆包发布通知，由于产品功能调整，智能体功能将于7月15日下线；千问也向用户推送提醒，千问智能体功能与服务将于7月15日停止。业内人士表示，此次两大头部平台同步整改，标志国内消费级大模型行业正式进入强监管周期。
调整UGC智能体是重点
本次集中下线并非智能体赛道整体退场，而是通用大模型平台切割高风险情感类自定义交互业务，行业正式告别低门槛UGC智能体（用户自建智能体）野蛮生长阶段。
根据豆包公告显示，其智能体功能将于7月15日下线。下线后，用户可在缓冲期内通过截图或导出文本等方式备份数据；10月15日后，豆包将对智能体相关数据进行统一清除，后续将无法查看或恢复。千问的智能体功能与服务将于7月15日下线，届时用户将无法继续访问相关配置及历史对话。实际上，6月30日，腾讯元宝便已提前全面下线自建智能体入口；网易云音乐旗下情感AI产品“妙时”也发布停运公告，剥离开放式自定义能力，仅保留合规的心理咨询AI服务。
值得关注的是，本次调整仅针对UGC用户自建智能体，平台官方推出的标准化办公助手、文案生成、数据分析、知识检索工具正常运营。平台通过业务隔离实现风险分层管控，保留工具属性、无持续情感交互的AI服务，关停可实现长期记忆、深度情感陪伴的用户自定义智能体，完成高风险业务与基础生产力工具的物理分割，主动规避合规风险。
监管落地倒逼行业整改
各大平台集中下线UGC智能体，实际上来自两大原因，其中核心驱动来自政策刚性约束。
首先，由国家网信办、工信部等五部门联合印发《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》将于7月15日正式落地，是国内首部专门规范 AI拟人化情感互动服务的国家级法规。《办法》明确监管范围为具备模拟人格、长期记忆、持续性情感陪伴功能的AI服务。
此前平台内海量用户自建智能体普遍搭载角色设定、长期对话记忆功能，极易形成深度情感绑定，衍生多重风险，部分虚拟伴侣类智能体诱导用户产生情感依赖、沉迷虚拟社交。同时法规明确平台承担全流程主体责任，用户创建智能体产生的不良内容、隐私泄露问题，均由运营平台承担监管处罚责任。这无疑给平台带来不可控的合规压力，因此头部平台选择直接关停开放式自建功能，也是从源头消除风险。
其次，UGC智能体需要持续存储用户角色设定、长期对话记忆，多用户同时在线交互会持续消耗海量云端算力。大量普通用户创建的小众智能体使用频次极低，占用算力资源却无法产生商业收益，在算力成本高企的当下，无疑将推高平台运营成本。
在监管与成本双重压力下，平台主动“切割”高风险、低收益的UGC智能体业务，将算力、审核资源倾斜至合规可控的标准化AI应用无可厚非。
智能体“持证上岗”的时代将来临
就在《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》落地的同时，工信部同步推进《关于加快推进智能体产业发展的实施意见》，提出探索建立智能体注册平台，给每个合规智能体发“数字身份证”，明确标注开发者、数据权限、安全等级、合规状态。企业则通过业务物理隔离，将高风险开放式自定义角色迁移至垂直产品运营，搭建专属风控审核体系。这也意味着智能体“持证上岗”的时代将来临。
未来，所有面向公众提供拟人化情感互动的智能体，必须完成注册、算法备案、伦理安全评估后方可上线；未取得数字身份、未通过合规审核的智能体禁止对外提供服务。过去用户匿名创建、无备案上架的模式彻底终结，智能体全生命周期可追溯、可监管，明确权责划分。
企业方面，平台全面关停开放式UGC智能体后，拟人化情感交互业务将向垂直专业产品迁移，实行独立风控、独立运营。例如心理咨询、老年陪伴、文化陪伴类AI将有望拆分至垂直专属应用，配备专项内容审核团队、隐私计算防护系统、未成年人保护机制；企业级行业智能体成为产业发展主线，面向工业生产、政务服务、金融风控、企业办公的专用智能体，依托企业主体完成备案，服务场景明确、风险可控，成为平台重点布局方向。通用大模型则聚焦生产力工具赛道，深耕文案、编程、数据处理、图文创作等无情感交互需求的功能，形成“通用平台做工具、垂直产品做情感交互、企业端做行业智能体”的分层产业格局。
无规矩，不成方圆。未来，国内智能体产业将走出“野生生长”的粗放阶段，以合规为前提、以产业需求为导向，实现安全与创新双向并行，推动人工智能技术可持续、高质量发展。
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