近日,由市老龄办、市民政局、海河传媒中心、天津农商银行联合主办,各区民政部门与街道协办的“银龄行动进万家 周到班车暖民心”系列活动,先后走进河西区大营门街道三义大厦、滨海新区塘沽街道紫云东、北辰区天穆镇瑞宁嘉园社区,将一站式、实打实的便民服务送到居民家门口。

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聚焦老年金融风险,在金融服务专区,天津农商银行的工作人员为居民现场办理社保卡升级、养老金融咨询等便民业务,结合虚假养老投资、高息返利理财、非法集资等典型案例,细致拆解各类涉老诈骗套路,全方位提升老年群体识诈、防诈、拒诈能力,暖心为他们牢牢守住“钱袋子”。

延伸普惠服务触角,活动现场还同步开设了便民、健康两大服务专区,免费提供理发、刀具打磨、衣物缝补等生活服务,邀请医护人员现场测量血压血糖、普及居家急救知识,以“金融守护+民生关怀”一体化服务弥补社区养老服务短板。

从厅堂服务到上门惠民,天津农商银行持续打造移动服务阵地——“周到班车”,秉承“每周必到、贴心周到”的服务理念,创新构建了“政府统筹+媒体宣传+金融赋能+社区联动”四方服务模式,目前已在河西区、滨海新区、北辰区等5个区开展了系列活动,累计吸引2700余人参与,受到了社区居民的一致好评。接下来,天津农商银行还将以“周到班车”为纽带,创新“周周有服务、月月有主题”服务机制,把金融服务、便民服务、健康服务深度融入社区日常,以更接地气、更有温度、更具实效的举措,打通为民服务“最后一米”。